Sway the Kindle

Så blev det lørdag og jeg er lidt træt, da jeg læste alt for længe i går.
Som før nævnt, så købte jeg forleden en Amazon Kindle (Ja, ja, jeg skal nok snart anmelde den) og jeg hentede bogen Sway.
Sway er en bog der handler om irrationelle handlinger og den er hammer spændende. Jeg blev ikke færdig med den, men indtil videre er den fantastisk.
Bl.a. forklarer den hvordan vi bliver super kede af det, hvis en dagligvare stiger få ører, men kun bliver en lille smule gladere hvis den bliver en billigere.
Vi mennesker er altså meget mere bange for tab, end vi bliver glade for gevinster. Det kan man i sin forretning bruge til at hente flere penge ud af folk.
Hvis f.eks. jeg skal købe en mobil tlf. og jeg kan vælge mellem 400 minutter om måneden til 200 kr. og jeg kun forventer at bruge det halve, så er det jo en god deal.
Men rigtig mange mennesker vælger at købe ubegrænset forbrug til f.eks. 300 kr. selvom de aldrig får det brugt. Det gør de fordi de ved at minutprisen efter de 400 min. er brugt er høj, og skrækken for at det kan løbe løbsk, gør at folk hellere tager et "tab" de kan overskue, selvom de faktisk spilder deres penge.
Det samme gør sig gældende når folk lejer bil. Rigtig mange amerikanere har alle forsikringer via deres kreditkort, når de skal leje bil. Men alligevel køber de ekstremt dyre forsikringer når de lejer bilen og det uden de har brug for det. Folk vil hellere tage et tab de kan overskue her og nu, end de vil tage "chancen" for at tingene kan løbe løbsk.
Så tænk over din forretning. Kan du sælge folk en forsikring? Kan du sælge folk en ubegrænset ydelse til en højere pris, som de sikkert aldrig får brugt etc.?
Læs bogen, den er for fed!
http://www.amazon.com/Sway-Irresistible-Pull-Irrational-Behavior/dp/0385524382