Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Nyeste Ekspertblog - indlæg  

De sure kunder leger gemmeleg!

20. January 2015 | 2.850 VISNINGER | 3 KOMMENTARER
Alle har utilfredse kunder. Nogen taber penge på dem. Andre taber næsten ingen penge. Læs hvad du selv kan gøre: De rigtig sure – dem der helst så dig aflivet – de skal nok klage. De lidt sure, de mug... Læs hele indlægget

Sig dog ja

19. January 2015 | 4.502 VISNINGER | 7 KOMMENTARER
Kan du huske de situationer hvor du gerne ville købe noget? Eller ha’ noget lavet i hjemmet? De situationer hvor det eneste du bare vil, er at sælger/håndværker/ekspedient siger: “Det fixer vi snildt!... Læs hele indlægget

Hvad du kan lære af en strandsælger

16. January 2015 | 4.221 VISNINGER | 5 KOMMENTARER
Jeg sidder et sted i Indien og holder en velfortjent ferie med min familie. Langt fra hverdag, business og ikke mindst et stabilt internet. Inden vi har været på stranden i en time, har de første fire... Læs hele indlægget

Er vi vidne til detailhandelens kollektive selvmord?

16. January 2015 | 7.031 VISNINGER | 25 KOMMENTARER
Er vi vidne til detailhandelens kollektive selvmord? Ja, en hård overskrift men skrevet med et kærligt håb om at detailhandelen vågner op Når jeg spørger dig Hvornår fik du sidst en god oplevelse i en... Læs hele indlægget

Sådan får du tusindvis af potentielle kunder til at kontakte dig på få uger, uden at det koster dig en krone

23. December 2014 | 2.716 VISNINGER | 0 KOMMENTARER
Lider din nyhedsbrevsliste af nogle få ensomme tilmeldinger? Så få, at du næsten ikke orker at skrive ud til den? Eller er den bare stagneret et sted på nogle få hundrede, og du oplever at det er en h... Læs hele indlægget

Lars fortjener julerap i røven

10. December 2014 | 9.444 VISNINGER | 42 KOMMENTARER
Jeg fik i dag en mail fra mit økonomisystem med overskriften ”Du fortjener et juleknus.” Mailen handler i starten om, hvor dejligt det er at få knus af sin familie i juletiden, og at mit økonomisystem... Læs hele indlægget

Tre små ting der fastholder kunden = 400.000 i kassen!

27. November 2014 | 17.558 VISNINGER | 14 KOMMENTARER
Jeg ved godt At du tænker: "Det er endnu en af de der overskrifter..." og det er det da - men den er sand. Når du har læst de næste linier, er du sikkert enig med mig i hvor nemt det er at sælge - og ... Læs hele indlægget

Derfor skal du bruge dine medarbejderes kreativitet

30. October 2014 | 3.481 VISNINGER | 1 KOMMENTARER
For en del år siden, deltog jeg i et kursus om kreativitet. Kurset blev holdt af nogle reklamefyre, der kom fra reklamebureauet Saatchi og Saatchi. De underviste efter principperne i det, de kaldte ”T... Læs hele indlægget

Ideelle kunder - Hvem skal med til din VIP-fest?

13. October 2014 | 2.631 VISNINGER | 0 KOMMENTARER
For et stykke tid siden havde jeg en samtale med en kvindelig selvstændig. Hun havde brug for hjælp, fordi hun følte sig drænet. Hun havde 4 kunder. De tre af dem havde hun det rimelig godt med. To af... Læs hele indlægget

Hvordan henvender jeg mig til MetroXpress?

26. September 2014 | 2.682 VISNINGER | 1 KOMMENTARER
Hvad virker godt? Og hvad skal jeg undgå, når jeg laver min pressemeddelelse? Jeg har selv en ganske god formodning, men hvem er bedre til at svare på dette end journalisten selv? I mine seneste to bl... Læs hele indlægget

Tre enkle mersalgs-, gensalgs- og servicetips - direkte fra hverdagens helte...

24. September 2014 | 30.722 VISNINGER | 24 KOMMENTARER
Mens vi igen må læse om den tilfældige service vi udsætter vores turister for, så synes jeg du skal have denne inspiration direkte fra hverdagens service-helte i Lyngby nord for København. Først får d... Læs hele indlægget

Har du ikke sved på panden over EU's cookie sweep?

16. September 2014 | 3.723 VISNINGER | 7 KOMMENTARER
Jeg vil tro, du tænker ”hvaffor et cookie sweep?” eller ”Tsk! F**k da cookies” – men så er du ikke selv bedre, end når du selv får kuldegysninger over, hvad Google (og måske mange flere) måske ved om ... Læs hele indlægget

10 ting, der er vigtigere end trafik på din hjemmeside

10. September 2014 | 3.947 VISNINGER | 4 KOMMENTARER
Jeg indrømmer det. Jeg modtager rigtig mange nyhedsbreve. Forleden fik jeg et, der fortalte mig, at det første og vigtigste i verden, jeg skulle have styr på, for at lykkes med min forretning, var at ... Læs hele indlægget

Hvad gør du for at slippe for ”inkasso-kunder”?

02. September 2014 | 3.130 VISNINGER | 14 KOMMENTARER
Du hader, når det sker.. Du har sendt din faktura af sted og så… ingen penge. Du overvejer, hvor pengene bliver af, og hvad der lige gik galt. Inden du tænker ”hvad gør jeg så?”, bør du måske allerede... Læs hele indlægget

Hvordan henvender jeg mig til Børsen?

24. July 2014 | 5.054 VISNINGER | 3 KOMMENTARER
Hvad virker godt? Og hvad skal jeg undgå, når jeg laver min pressemeddelelse? Jeg har selv en ganske god formodning, men hvem er bedre til at svare på dette end journalisten selv? I mit sidste blogind... Læs hele indlægget

Hvordan henvender jeg mig til Ekstra Bladet?

11. June 2014 | 5.435 VISNINGER | 2 KOMMENTARER
Hvad virker godt? Og hvad skal jeg undgå, når jeg laver min pressemeddelelse? Det er spørgsmål, jeg ofte bliver stillet. Jeg har selv en ganske god formodning, men hvem er bedre til at svare på dette ... Læs hele indlægget

Referencer som kommunikationsværktøj

10. June 2014 | 6.616 VISNINGER | 5 KOMMENTARER
Mange virksomheder vælger at styrke deres troværdighed på nettet ved at henvise til referencer - Det er god og sund markedsføring. Referencerne kan generelt ligge i tre niveauer, som hver skaber trovæ... Læs hele indlægget

Har du det, der skal til?

08. May 2014 | 3.127 VISNINGER | 8 KOMMENTARER
De fleste kender de fem nyhedskriterier, som medierne arbejder ud fra, når de vurderer, om en historie er interessant. Men hvilke egenskaber skal DU som iværksætter fremelske, hvis du vil have dit fir... Læs hele indlægget

Fortrænger stress din kreativitet? Test dig selv

24. February 2014 | 3.404 VISNINGER | 2 KOMMENTARER
Forleden var jeg ude at hygge men nogle gode venner. Vi fik et par øl ,og snakkede om gamle dage, arbejde og en masse andre ting. En af de der var med har i lang tid har været presset hårdt af sin arb... Læs hele indlægget

Er der forskel på sælgere?

19. February 2014 | 12.745 VISNINGER | 45 KOMMENTARER
Ja, der er forskel på sælgere Sælgere kan groft sagt deles ind i 3 grupper: 1. Standardsælgeren 2. Den gode sælger 3. Den virkelig gode sælger Lad os se på et eksempel på forskellen Nu bruger vi en hu... Læs hele indlægget

Der er 11 måneder tilbage af 2014. Her er verdens bedste "nå-dit-mål" værktøj!

11. February 2014 | 2.918 VISNINGER | 5 KOMMENTARER
Det er sandt. Verdens bedste. Muligvis universets - og du får det lige her. Gratis og uden forpligtelser. Kort sagt, så har jeg skrevet en kort ebog som kan læses i iBooks på iPad og Mac. Bogen giver ... Læs hele indlægget

Har du det der Arbejdsglæde? Test dig selv

22. January 2014 | 5.456 VISNINGER | 3 KOMMENTARER
Hver mandag får du nye gratis tips på Go Mandag.dk til hvordan du får mere arbejdsglæde Hvad er det egentlig, der giver det der Arbejdsglæde…? Jeg vil starte med, hvad der ikke giver arbejdsglæde: 1: ... Læs hele indlægget

Ja tak til problemer...

04. December 2013 | 3.229 VISNINGER | 9 KOMMENTARER
Ja tak til problemer... Alle virksomheder er baseret på problemer. Hvis der ikke var nogle problemer var der ikke nogle virksomheder... Eksempel: Du er sulten. Det problem kan supermarkedet eller café... Læs hele indlægget

Fiaskoen er min succes!

31. October 2013 | 14.446 VISNINGER | 39 KOMMENTARER
Jeg var ude at løbe en tur i morges. På vejen kom jeg forbi et hus hvor der bor en mand der er en fiasko. Det fik mig til at tænke på en anden mand - han var engang i samme branche som den første mand... Læs hele indlægget

Facebook App install ads – Derfor vinder Facebook i App markedsføring.

27. September 2013 | 7.037 VISNINGER | 2 KOMMENTARER
Facebook vinder over andre mobile annoncenetværk, når det drejer sig om App annoncering. Med Facebook App install kampagner til smartphones og tablets kan man nemt målrette ens app over for 750mio. fa... Læs hele indlægget

Vend et afslag til et tilsagn

19. September 2013 | 8.718 VISNINGER | 11 KOMMENTARER
Når du afviser en kunde - eller når en kunde afviser dig - kan du vælge, om du vil efterlade døren til din butik åben eller lukket. Du tjener bedst på den åbne dør. Forleden dag havde fik jeg en fores... Læs hele indlægget

"Vi gider altså ikke modtage flere ordrer" - siger I også sådan?

07. August 2013 | 10.611 VISNINGER | 57 KOMMENTARER
Siger I også: "Vi gider altså ikke modtage flere ordrer" Ikke sådan at I bruger ordene direkte - selvfølgelig. Men sandheden er, at mange firmaer opfører sig, som om de helst er fri for kunderne. Så s... Læs hele indlægget

Video testimonials er guld værd

18. July 2013 | 5.035 VISNINGER | 4 KOMMENTARER
”Hos Jensen og Hansen VVS fik vi et fremragende produkt og kanon service, og vi vil til enhver tid anbefale dem til andre virksomheder ligesom vores.” Vi ser testimonials overalt på internettet. En vi... Læs hele indlægget

Får du en idé mandag morgen, så drop den hvis du ikke er i gang med at gennemføre idéen fredag aften

17. June 2013 | 5.495 VISNINGER | 24 KOMMENTARER
Har du også oplevet man man "glemmer" at gennemføre ideer man var enige om? Alle taler om ideerne, men der bliver aldrig rigtig gjort noget for at sætte dem i gang. Det har jeg fået sat en effektiv st... Læs hele indlægget

Forpagter! Din café skal boostes, så du bliver rigere...

28. May 2013 | 11.329 VISNINGER | 19 KOMMENTARER
De fleste sportsanlæg, messehaller og museer har en café. Den bruges til at slukke tørsten, slappe af ovenpå en god kamp eller til at stille den værste sult efter en tur rundt i kunstens verden. Gæste... Læs hele indlægget