Profil for Dukkemageren

Arbejdsmarkedet er under en evig forandring og selvom Krifa markedsfører sig selv med ikke at ville tage kampskridt men at søge dialogen, - så er der ingen tvivl om at der i den øvrige fagbevægelse heller ikke er den store interesse i kampskridt. En stor del af fagbevægelsen har dog en lang historie bag sig med demokratiske medlemsprocesser, som ikke altid lader sig styre centralt i en tid hvor selv socialdemokrater er alt fra mørkerøde til lyseblå. Derfor ser vi jo disse enkeltsager som Vejlegården, der ikke tjener noget for nogen. Alt er jo uændret politisk.

En ting der dog aldrig vil ændre sig, er at dialogen nogen gange må trumfes med handling. Om det så er at undlade at købe buræg, - eller som her at forlade sin stilling kommer ud på det samme. Det er en menneskelig reaktion hvis man føler at der ikke bliver lyttet, og som sådan opfatter jeg derfor ikke sagen i Krifa som nogen fagforeningspolitisk kovending. 

Det er jo ved at være en smule trivielt med disse dommedagsprofetier. Jeg har haft detailbutikker i 35 år og webshop siden `98 - og udviklingen har været størst i detailhandelen. Det bemærker man jo bare ikke så meget fordi det sker lige midt i hverdagens andre sysler. Et enkelt eksempel er færdigretterne som vel nok har ændret mere for kvinderne end alverdens afbrændte BH´ere. Det var også kun i cowboyfilmene at man kunne få en skjorte og en bøf i samme lokale. - idag bemærker vi det næppe hvis vi da ikke lige smider 10 par tennissokker i kurven med mælk og frossen pizza :)

Så mon ikke butikkerne klarer skærene? Selvfølgelig vil centerfolkene bag artiklen gerne have butikkerne under deres vinger (mod betaling), - det går jo ikke med de frie fugle. Så hellere skræmme dem fra at starte op. Jeg tror bare ikke det lykkes.

Michael

Jeg kan se på de butikker jeg ejer, at dér hvor kunderne er involveret i en eller anden form, - der betyder "købsoplevelsen" mere end prisen. Det gælder også varegrupper hvor prisniveauet er alment kendt, og kunden ved at en tilsvarende vare findes billigere på nettet, - f.eks hos de store aktører på markedet.

Jeg giver af princip ikke rabat, men bruger hellere pengene på at få kunderne til at føle sig godt behandlet. Jeg er lidt stolt af at en af de store aktører på markedet, faktisk "aber efter" - kig f.eks på det seneste Bilka-katalog og se om du kan se hvilket tiltag de har foretaget der skal forbedre købsoplevelsen.

Det tror jeg er vejen frem for de fysiske butikker, og jeg glæder mig faktisk til at se mere af den slags hvor man rent faktisk tænker på hvad kunderne oplever i butikken, og mindre på alt den varme luft man fyrer af for at fremstå som den billigste. 

Michael

Folk på 65 år og derover har MASSER af penge. Så bortset fra at jeg har set en enkelt touchscreen computer med ikoner for de mest brugte tjenester, - så mangler jeg at se nogle initiativer fra innovative iværksættere.

Når jeg læser en artikel som denne så ser jeg ikke en nogle oldinge som it-analfabeter - men nogle unge iværksættere som er tunge i røven :)

Det gør de med god grund - altså frygter børsnoteringen. Der er kun lige skrabet i overfladen af FBs introducering, og hvis ikke det lykkedes at holde den interne ro for ikke at rokke båden yderligere, - så kæntrer skidtet. Der sidder adskellige finansfolk med sorte streger i panden, - og de risikerer at få brune ditto i bukserne hvis det lykkes at få sat en ordentlig undersøgelse igang.

Michael