Ugebrevet A4 skriver om at det offentlige bruger uhensigtsmæssige mange milioner på eksterne konsulenter. De peger på at der ikke bliver målt på effekten af ydelserne. Når man anvender konsulentydelser er der absolut en ting den professionelle skal kunne og det er...
Hvis du skal give en rabat til en kunde, der ikke er en del af en kampagne og generel rabat til alle, skal du have en modydelse for at give den - selvfølgelig. Hvorfor skulle du ellers give den? Og hvad med de kunder der ikke spørger efter en rabat? Betaler de mere for dine varer end dem...
Gider folk dig egentlig? Hvordan ved du, om du er een folk advarer imod, eller anbefaler? Du møder hele tiden mennesker, du kender eller ikke kender. Du networker hele tiden, også selvom du synes, du ikke gør. Mange mennesker har kommercielle og transaktionsorienteret fokus, når...
Nå ja - måske ikke ligefrem kysse. Men sørg i hvert fald for, at både dine potentielle og dine nuværende kunder føler, at du faktisk er glade for dem. Der skal såmænd ikke så meget til. Lad mig spørge dig ligeud: Hvornår har du sidst...
Jeg har af flere omgange været så heldig at være på messe. Det er der ikke noget underligt, det har de fleste af os nok. Jeg har både været der som gæst og som sælger, og fælles for de fleste af de gange jeg har været der har været at...