Du tror, at du gør - men du tager fejl! Jeg har mødt masser af flittige sælgere i mit liv. De er meget forskellige. Nogle er unge andre ældre. Nogle er tykke andre tynde. ...men en ting har mange af dem til fælles: De synes, at der er utrolig meget spildt arbejde i salgsprocessen. Kunder der ikke tager telefonen. Kunder der ikke svarer på emails. Kunder der ikke køber. Kunder der nøler. Kunder der slet ikke bliver til kunder. Men sælgerens tolkning er lidt forkert. For de fleste siger ikke...