Nå ja - måske ikke ligefrem kysse. Men sørg i hvert fald for, at både dine potentielle og dine nuværende kunder føler, at du faktisk er glade for dem. Der skal såmænd ikke så meget til. Lad mig spørge dig ligeud: Hvornår har du sidst ringet eller skrevet til et kundeemne og sagt tak for, at du fik muligheden for at tilbyde dem et produkt?
Rosenstand out!
P.S.: Hvis du ikke allerede er på min postliste, kan du da passende komme det nu! Klik her