Hm, webshoppen har fået den værst tænkelige start. Den er blevet evalueret af kompetente herinde og fået sådan smæk, men de har også været behjælpelige med forslag til problemløsning og forbedring.
Især én har virkelige været standhaftig: Niels Henriksen har lavet nogle ændringer der lige redder hjemmesiden på stregen. TAK!
Jeg har fulgt debatterne herinde flittigt i håb om at lære noget. Havde jeg bare penge nok kan jeg betale mig fra det hele, men det vil blive knap så sjovt og frustrerende, og jeg vil ikke lære noget af processen.
SEO, markedsføring, salg, salgstale, salgsbrev (har med interesse læst fulgt HAns Stokholms indlæg om salgsbreve) - alt har interesse, når det gælder om at tilegne sig ny viden.
Faktisk ligger hjemmesidens søgeord pænt højt i Google, uanset kombination af søgeordene - hvad giver I så? Faktisk har nogle butikker også fundet os på den måde.
Nu kunne jeg godt tænke mig at nå ud til flere butikker (max 1 butik pr. mellemstor/stor provinsby) i hele landet. Hvordan gør man det? Det må være næste opgave.
Hvordan får man butikkerne til at være med? Mit personlige varemærke er ud over det, der er beskrevet på hjemmesiden, også etik både i forhold til vores underleverandører men også til vores butikker. Det handler ikke om Fortjeneste og overskud alene (ikke mit levebrød, men et godt formål), så god professionel kommunikation skal også understøttes af anstændig, forpligtende og høflig kontakt til butikkerne/kunderne. Ikke fordi det giver loyale kunder og dermed pengene i kassen, men det byder god opdragelse og pli.
Der er meget vi skal lære endnu, men processen er skudt i gang. Konvertering fra traditionel produceret garn til øko-garn og fairtrade er begyndt. Så vi har stadig langt vej endnu men vi lærer og er åbne for forbedringer, som blandt andet kunderne skal hjælpe os med.
Vi er nok ikke typisk servicemindede "sælger" (betragte ikke mig selv som sælger) - vi tager bare udgangspunkt i mennesket og hvordan vi som mennesker vil behandles.
Vi er ikke parate til at kaste os i støvet for at få et salg igennem. Vi er ikke desperate. Alt med omtanke og rationale.
Og ihhhh, hvor er vi frelste!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!