Vis relaterede tags og indlæg på hele Amino
-
Live support kan bedst beskrives som direkte og personlig service via internettet, som oftest foregår via tekst-baseret chat. Typisk har virksomheden indkøbt et live support-software, hvor de på deres hjemmeside indsætter et billede eller hyperlink, som herefter åbner en...
-
En FAQ (Frequently Asked Questions), på dansk OSS (Ofte Stillede Spørgsmål), er en samling spørgsmål, som kunder typisk stiller, og som virksomheden så her kan besvare. Det giver en nem indgang til svar på de spørgsmål, kunderne ofte stiller, og...