FDIH
Fredag, 16. marts 2012 12:00 - 13:00
For 12. gang skal årets E-handelspriser uddeles til de danske e-handelsvirksomheder. Og med den stadig stigende internethandel er der være masser af gode kandidater til de 10 kategorier.
Måske er det din virksomheds tur til at vinde i år?
Der uddeles e-handelspriser inden for i alt 10 kategorier, og oven i det så uddeles også årets E-handelspris. Alle virksomheder med e-handelsaktiviteter kan tilmelde sig konkurrencen!
At vinde en pris er af stor betydning for såvel store som små virksomheder, og e-conomic har brugt deres priser aktivt i både markedsføring og kommunikation.
”Det kan selvfølgelig være svært at måle den direkte effekt af at vinde en E-handelspris, men der er ingen tvivl om, at vi har kunnet mærke på både kunder og samarbejdspartnere, at det betyder noget. Det slår ligesom seriøsiteten omkring vores produkt fast”, siger Torben Frigaard Rasmussen.
Læs mere om kategorierne og tilmeld dig på www.fdih.dk - inden den 16. marts 2012!
|
IT-Universitetet (København S)
Torsdag, 15. marts 2012 08:30 - 12:00
Deltag på dette seminar og hør hvordan du distribuerer korrekt produktinformation på en nem, hurtig og omkostningseffektiv måde.
Product Information Management (PIM) er et værktøj til styring og distribution af dine produkt oplysninger fra ét sted på tværs af alle salgskanaler.
Med PIM du kan opnå:
Vækst - øge dit salg
Mobilitet - være hvor dine kunder er
Hastighed – sikre, at dit produkt hurtigt når det rigtige marked
Effektivitet - sænke produktionsomkostningerne
Enkelhed - let vedtage og gennemføre software
Kvalitet - perfekt produkt information på tværs af alle kanaler
Uanset om du kommunikerer med dine kunder via e-kanaler eller tryksager, kan du nu sikre, at dine produkt oplysninger er konsistent på tværs af alle dine salgskanaler.
|
Alexandra Instituttet (Århus N)
Tirsdag, 13. marts 2012 10:00 - 16:00
Få tilfredse kunder og øget indtjening.
Webshops har to grundlæggende udfordringer. De skal være synlige på nettet så kunderne kan finde frem til shoppen, det er et must. Når kunderne er i butikken bliver udfordringen at sikre dem en positiv købsoplevelse og at hele processer fra ordreafgivelse, betaling og levering fungere tilfredsstillende og effektivt.
Workshoppen fokuserer på hvordan kunderne finder de ønskede varer i webshoppen, samt hvordan der etableres en effektiv IT-understøttelse af webshoppen. Vi ser på hvordan varelager-lagerstatus-salg og levering samt de økonomiske transaktioner der er relateret til et køb håndteres mest optimalt.
Workshoppen afholdes også I KBH den 15. marts
|
Bella Sky (København)
Onsdag, 07. marts 2012 09:30 - 16:00
B2B e-handelskonferencen giver både værktøjer og inspiration til at vælge den rigtige strategi for at opnå den bedste løsning for salg og samhandel gennem digitale kanaler.
Hør spændende cases fra:
Lemvigh-Müller A/S:
Nissens A/S
Komfo
e-conomic
Plandent
Deltag i konferencen og blive klogere på emner som:
Awareness i Sociale Medier for B2B
Salg og markedsføring i B2B kanaler
Mobil E-handel 2012
E-business som en integreret del af virksomhedens forretningsstrategi
Fra klassisk engros til moderne e-handelsvirksomhed med salg i hele Europa
Hvordan rammer du B2B målgruppen på Google og hvordan sikrer du dig et forspring i forhold til konkurrenterne?
Tilmeld din virksomhed i dag på www.fdih.dk
|
TBA (Købehavn K)
Onsdag, 29. februar 2012 08:30 - 12:00
Få konkrete råd og vejledning til opstart af salg til Norge
I samarbejde med Bring (Posten i Norge) og MakesYouLocal afholder FDIH workshop omkring etablering af salg i Norge.
Workshoppen lægger vægt på de konkrete udfordringer ved online salg til Norge og hvordan de løses, så du efter workshoppen vil have en klar ide om den udfordring og de muligheder du står overfor, når din webshop skal sælge i Norge.
Workshoppen holdes også i Århus den 27. marts
Norge er et interessant marked for danske netbutikker!
Der er flere markedsmæssige grunde til at Norge er mere interessant end mange af de andre lande i Europa. Workshoppen vil tage udgangspunkt i konkrete eksempler og gennemgå forskellene på det danske og norske e-handels marked. Samtidig vil der også blive gået i dybden med de kulturelle forskelle med hjælp fra en nordmand, der har levet halvdelen af sit liv i Danmark.
|
IT-Universitetet (København S)
Tirsdag, 28. februar 2012 08:30 - 15:30
E-mail marketing for e-commerce managers er en praktisk orienteret workshop, der sætter fokus på lifecycle marketing specifikt indenfor e-handel.
Best-in-class e-handlere skaber mere end 40% af deres omsætning gennem en direkte dialog med deres kunder via e-mail, mobile og sociale medier.
Få indblik i best practise og praktiske værktøjer til hvordan du kommer i gang med klikbaseret segmentering, automatiske kryds- og opsalgsprogrammer m.m. og aktiv anvender viden om dine kunders præferencer og adfærd til at forøge værdien af hver enkelt kunde.
E-mail marketing for e-commerce managers er en praktisk orienteret workshop som sætter fokus på lifecycle marketing specifikt indenfor e-handel. Vi gennemgår best practise til permission indsamling, segmentering af emails og teknikker til win-back/genkøb/opsalg/krydssalg.
Du tager masser af viden og praktiske værktøjer med hjem:
• Hvad gør de bedste
• Fordele/ulemper ved diverse direkte kanaler e-mail, social, mobil, etc.
• Hvordan kommer man i gang
• Sæt værdi på e-mail marketing business case
• 6 måneders handlingsplan for din virksomhed
• Opbygning af kampagner og opfølgning
|
Århus (Århus)
Torsdag, 26. januar 2012 09:00 - 17:00
International e-handelskonference i Århus.
Deltag i konferencen og få gode råd og inspiration til hvordan onlineforretningen udvides til andre markeder.
Konferencen giver dig praktiske, gennemtestede måder til at øge salget i digitale kanaler, skabe nye indtægtskilder og opbygge forbrugernes tillid på nye markeder uden for dit hjemmemarked.
Tilmeld dig i dag og spar 20 %!
Tilmeld dig konferencen og læs mere:
http://www.fdih.dk/international-ehandel-26-01-2011
FDIH - Foreningen for Distance- og Internethandel
|
IT-Universitetet (København)
Torsdag, 24. november 2011 08:30 - 17:00
Har du den rigtige e-handelsplatform ?
Kom til konference den 24. november i København og få overblik over de største og mest udbredte e-handelsplatforme.
Deltagelse er gratis for FDIH medlemmer og koster kun 500 kr. ekskl. moms for andre.
Rigtig mange spørgsmål melder sig når man skal til at vælge e-handelsplatform:
• hosted CMS løsning med shopmodul?
• opensource?
• Egne servere?
• internetbaseret platform (SaaS)?
• skræddersyet løsning udviklet fra standard komponenter?
• Hvad med cloud?
• Integration til mit ERP?
• PIM – hvordan håndteres produktinformation
• Kan den håndtere flere sprog og valuta
mulighederne og spørgsmålene fortsætter og fortsætter…
Hør cases fra blandt andre Spa Supply (firmaet bag Ole Henriksen i Danmark), Røverkøb, SuperBest, Tøjeksperten og Jyllands-Posten.
Tilmeld dig på www.fdih.dk eller benyt nedenstående link
|
Torsdag, 08. september 2011 09:00 - 12:00
FDIH Seminar
Kan digital kundeservice gøre det alene eller skal der andre værktøjer i brug, hvis man gerne vil skabe loyale kunder i sin e-handel?
En ting står klart at konkurrencen øges konstant, flere og flere online butikker kommer til. Kunderne bliver mere flygtige og afsøger mange muligheder inden et køb – både på danske sites, udenlandske sites og i fysiske butikker, derfor er den samlede kundeoplevelse, herunder kundeservice før, under og efter købet utroligt vigtig for at kunderne køber og kommer tilbage en anden gang.
Virksomheders evne til at yde fornuftig digital kundeservice, er afgørende for at de kan skabe loyale kunder. Men hvordan skabes den bedste online kundeservice? Og hvordan kan dette medføre til loyale kunder og meromsætning?
Deltag på FDIHs seminar og få via case eksempler inspiration til, hvordan din virksomhed kan optimere kundeservice, så der skabes mersalg og krydssalg. Få gode råd til hvordan du får en længerevarende (digital-)relation og dine kunder gøres til ambassadører.
Program: Program offentliggøres snarest. Vi tager forbehold for ændring af dato.
Pris: Gratis for FDIH medlemmer. Andre: 1375,00DKR ekskl. moms. Tilmelding åbner snarest muligt.
|
Tirsdag, 06. september 2011 09:00 - 12:00
FDIH Seminar
Kan digital kundeservice gøre det alene eller skal der andre værktøjer i brug, hvis man gerne vil skabe loyale kunder i sin e-handel?
En ting står klart at konkurrencen øges konstant, flere og flere online butikker kommer til. Kunderne bliver mere flygtige og afsøger mange muligheder inden et køb – både på danske sites, udenlandske sites og i fysiske butikker, derfor er den samlede kundeoplevelse, herunder kundeservice før, under og efter købet utroligt vigtig for at kunderne køber og kommer tilbage en anden gang.
Virksomheders evne til at yde fornuftig digital kundeservice, er afgørende for at de kan skabe loyale kunder. Men hvordan skabes den bedste online kundeservice? Og hvordan kan dette medføre til loyale kunder og meromsætning?
Deltag på FDIHs seminar og få via case eksempler inspiration til, hvordan din virksomhed kan optimere kundeservice, så der skabes mersalg og krydssalg. Få gode råd til hvordan du får en længerevarende (digital-)relation og dine kunder gøres til ambassadører.
Program: Program offentliggøres snarest. Vi tager forbehold for ændring af dato.
Pris: Gratis for FDIH medlemmer. Andre: 1375,00DKR ekskl. moms. Tilmelding åbner snarest muligt.
|
|