Bliv gratis medlem
hej Mikael, hvis man mener en anmeldelse er fra en konkurrent gør vi faktisk et rigtigt stort arbejde med at tjekke op på hvem der er bag anmeldelsen. Erfaringen siger at det faktisk næsten altid er en kunde der står.
|
Jeg synes at truspilot er en udmærket platform hvor man godt kan finde brugbar information før man skal handle med en netbutik, eller webbureau eller andet.
Det er rigtig nok at der er nogle gange er lidt fusk indblandet, men man har jo som firma også mulighed for at besvare de forskellige indlæg og vedlæge dokumentation.
Det ved sige at hvis du bliver anklaget for at ikke have leveret en vare, eller andet, har du jo mulighed for at forsvare dig selv.
Jeg bruger tit selv trustpilot til at vurdere en virksomhed som jeg skal handle med, og må sige at nogle gange har jeg set indlæg hvor virksomheden bliver anklaget for noget.
I de tilfælde hvor der ingen respons er på de negative indlæg fra selve ejeren, eller en medarbejder fra pågældende virksomhed - finder jeg det i mange tilfælde utroværdigt.
I de tilfælde hvor der en fra virksomheden som går ind og forsvarer sig selv på et negativt indlæg, finder jeg det faktisk mest troværdigt. Mere end hvis der kun var positive indlæg, men ingen forsvar.
Tilmeld til linkkatalog - kvalitetslinks med gode beskrivelser - klik her
Opret bruger