Oplever du nogensinde at være fuldstændig blank, når du netop har brug for en god idé. Det er især frustrerende, hvis du har siddet og vredet din hjerne forgæves i lang tid, og der bare ikke kommer noget op. Hvis du...
Læs mere...
Har du oplevet at det du skulle levere overfor en kunde, bare ikke kørte? Håber du det går over til næste gang, eller lærer du af det? Her er et bud på hvad man kan lære af dårlig kundeservice. En måde...
Læs mere...