Jeg har bred indsigt i servicebranchens mange facetter og muligheder. Herudover viden om udvikling af service- og marketingkoncepter med hensyntagen til de nyeste trends og den forbrugeradfærd, der er i samfundet. Jeg har viden om, hvordan virksomheder, via strategiske metoder indenfor kommunikation og markedsføring, kan tiltrække og engagere nuværende, samt potentielle målgrupper.