på Amino

Fejl i at sende faktura via mail

Side 1 ud af 1 (7 indlæg)
Amino-karma 650
Tilmeldt 8. jun 12
Indlæg ialt: 155
Niclas.Bruun
Fra DAGLIGVARE.NU
Skrevet Skrev: 15-12-2013 kl. 19:23

Hej Dinero.

Når jeg vil sende min kunde en faktura kan jeg ikke gøre dette da den skriver fejl i modtager mail.
Den skriver faktisk at modtager mail ikke at udfyldt selvom at dette er gjort, og at det er samme mail jeg har sendt til før.

Jeg bruger seneste version af Safari, som jeg også brugte til de andre faktura

 

  • Amino Karma for indlæg: 4
Amino-karma 2.734
Fra København S
Tilmeldt 17. jul 07
Indlæg ialt: 498
Morten Rasmussen
Fra Amino ApS
Skrevet Skrev: 16-12-2013 kl. 20:12

Hej Niclas 

Kan jeg få dig til at prøve igen, og denne gang lige tjekke at der ikke er noget mellemrum før eller efter mailen, og at der ikke er noget punktum eller kommer efter mailen. 

De bedste hilsner
Morten 

  • Amino Karma for indlæg: 4
Amino-karma 650
Tilmeldt 8. jun 12
Indlæg ialt: 155
Niclas.Bruun
Fra DAGLIGVARE.NU
Skrevet Skrev: 16-12-2013 kl. 23:30

Hej Morten, min mail lyder f.eks så ledes, niclas.bruun@live.dk altså at der minium et punktum i selve mailen.
Dog mener jeg selv at have fundet fejlen, dette skyndes at jeg i forvejen havde sendt til mailen f.eks niclas.bruun@live.dk alle med småt.

Da jeg ændrede mailen, altså gjorde den anderledes med før nævnte til f.eks Niclas.bruun@live.dk ville den gerne sende.
Så prøvede jeg at sende faktura til den ændrede mail, Niclas.bruun@live.dk så ville den ikke sende.

Igen ændrede jeg mail til NIclas.bruun@live.dk så ville den sende igen, altså jeg ændrede hele tiden orginalen, hvis du forstår min forklaring.

Venlig Hilsen

Niclas Bruun

  • Amino Karma for indlæg: 4
Amino-karma 2.734
Fra København S
Tilmeldt 17. jul 07
Indlæg ialt: 498
Morten Rasmussen
Fra Amino ApS
Skrevet Skrev: 17-12-2013 kl. 13:19

Jeg forstår udemærket hvad du mener, men jeg kan ikke rigtig genskabe fejlen. 

Hvilken browser bruger du? 

De bedste hilsner
Morten 

  • Amino Karma for indlæg: 3
Amino-karma 650
Tilmeldt 8. jun 12
Indlæg ialt: 155
Niclas.Bruun
Fra DAGLIGVARE.NU
Skrevet Skrev: 17-12-2013 kl. 13:52

Jeg bruger Safari :)

  • Amino Karma for indlæg: 0
Amino-karma 650
Tilmeldt 8. jun 12
Indlæg ialt: 155
Niclas.Bruun
Fra DAGLIGVARE.NU
Skrevet Skrev: 17-12-2013 kl. 21:59

Jeg bliver stadig ved med at modtage fejlen, og for at fixe den, skal jeg lave om på orginal mailen.
 

  • Amino Karma for indlæg: 4
Amino-karma 2.734
Fra København S
Tilmeldt 17. jul 07
Indlæg ialt: 498
Morten Rasmussen
Fra Amino ApS
Skrevet Skrev: 18-12-2013 kl. 13:50

Som sagt har vi ikke kunne genskabe fejlen. Send mig dit id, det er det tal der står lige efter dinero.dk i din adresselinje når du er logget ind. 

Send det sammen med et link til den her tråd, hvilken faktura er det der fejler, og hvilken kunde du forsøger at sende den til. 
Send det hele til support@dinero.dk så kigger vi på det med det samme. 

De bedste hilsner
Morten 

  • Amino Karma for indlæg: 3
Side 1 ud af 1 (7 indlæg)

RSS-feed