på Amino

fejl ved registrering af betaling

Side 1 ud af 1 (6 indlæg)
Amino-karma 271
Fra Søborg
Tilmeldt 18. sep 12
Indlæg ialt: 64
Lasse Voss
Skrevet Skrev: 09-12-2013 kl. 14:17

Hej Dinero

Nå jeg trykker på Registrer betaling (af faktura), så bliver skærmen grå, men den pop up boks, som plejer at dukke op, kommer ikke op længere :(

Og det er lidt frustrerende, når man gerne vil holde sit regnskab ajour :)

  • Amino Karma for indlæg: 4
Amino-karma 2.734
Fra København S
Tilmeldt 17. jul 07
Indlæg ialt: 498
Morten Rasmussen
Fra Amino ApS
Skrevet Skrev: 10-12-2013 kl. 14:15

Hej Lasse 

Hvilken browser bruger du? 

De bedste hilsner
Morten 

  • Amino Karma for indlæg: 4
Amino-karma 271
Fra Søborg
Tilmeldt 18. sep 12
Indlæg ialt: 64
Lasse Voss
Skrevet Skrev: 10-12-2013 kl. 15:07

Jeg bruger Safari, men kan godt se at det virker i google crome...

  • Amino Karma for indlæg: 4
Amino-karma 2.734
Fra København S
Tilmeldt 17. jul 07
Indlæg ialt: 498
Morten Rasmussen
Fra Amino ApS
Skrevet Skrev: 11-12-2013 kl. 14:50

Hej Lasse 

Hvilken version af Safari bruger du? 

Kan jeg få dig til at slette din cookies og website data

De bedste hilsner
Morten 

  • Amino Karma for indlæg: 4
Amino-karma 271
Fra Søborg
Tilmeldt 18. sep 12
Indlæg ialt: 64
Lasse Voss
Skrevet Skrev: 12-12-2013 kl. 09:05

Jeg bruger version 7.0

Og cookies mm. har jeg prøvet at slette - det hjælper ikke.

når jeg trykker på "registrer betaling" - så virker det som om den forsøger at åbne pop up vinduet - for jeres hjemmeside fader til en lidt mørkere grå, men pop up vinduet dukker bare aldrig op.

Når man så klikker et vilkårligt sted på browser vinduet, forsvinder den grå farve og siden ser normal ud igen (bortset fra at alle funktioner er låst) og man er derfor nød til at starte hjemmesiden op på ny. 

  • Amino Karma for indlæg: 4
Amino-karma 2.740
Fra København
Tilmeldt 10. okt 11
Indlæg ialt: 702
David Andersen - Dinero
Fra Dinero
Skrevet Skrev: 13-12-2013 kl. 20:12

Hej Lasse

Jeg har lige prøvet i Safari 7, men kan desværre ikke genskabe fejlen.

Kan jeg ikke få dig til at sende en mail til support@dinero.dk med dit ID (det tal som står lige efter "app.dinero.dk/" i adressebaren).

Vi vil gerne gerne dykke ned i sagen for at finde en forklaring på problemet.

Pfh. tak.

Dinero - Danmarks nemmeste regnskabsprogram - Få en gratis konto på dinero.dk

  • Amino Karma for indlæg: 3
Side 1 ud af 1 (6 indlæg)

RSS-feed