på Amino

Siden låser i Safari, når jeg opretter produkter eller kunder i fakturaflow

Side 1 ud af 1 (9 indlæg)
Amino-karma 16
Tilmeldt 5. dec 13
Indlæg ialt: 4
charlotterosell
Fra Charlotte Rosell
Skrevet Skrev: 05-12-2013 kl. 08:45

Hej

Jeg har problemer med at bruge Dinero i Safari.

Problemet opstår, når jeg er ved at oprette en faktura. Hvis jeg vil oprette et firma eller et produkt, kommer der et sort overlay på hele siden. Intet loader. Jeg kan kun fjerne overlay'et ved at trykke Escape. Og herefter "låser" siden - jeg kan ikke klikke på noget. Eneste option er nu at reloade siden. Og når jeg gør det, forsvinder de data, jeg allerede havde tastet ind. 

Nogen løsninger eller kender andre til dette problem?

Mvh Charlotte

  • Amino Karma for indlæg: 4
Amino-karma 2.734
Fra København S
Tilmeldt 17. jul 07
Indlæg ialt: 498
Morten Rasmussen
Fra Amino ApS
Skrevet Skrev: 05-12-2013 kl. 15:44

Hej Charlotte 

Jeg har ikke hørt om andre med det problem, bruger du en adblocker? 

De bedste hilsner
Morten 

  • Amino Karma for indlæg: 5
Amino-karma 233
Tilmeldt 9. jul 13
Indlæg ialt: 51
Martin Albrechtsen
Fra Online24 IT ApS
Skrevet Skrev: 07-12-2013 kl. 16:04

Har du evt prøvet at bruge firefox eller Google Chrome? 

Mvh Martin

Martin Albrechtsen - Online24 IT ApS

www.online24.dk

  • Amino Karma for indlæg: 4
Amino-karma 16
Tilmeldt 5. dec 13
Indlæg ialt: 4
charlotterosell
Fra Charlotte Rosell
Skrevet Skrev: 09-12-2013 kl. 08:46

Hej Morten

Nej, jeg bruger ikke en adblocker.

Mh CHarlotte

  • Amino Karma for indlæg: 3
Amino-karma 16
Tilmeldt 5. dec 13
Indlæg ialt: 4
charlotterosell
Fra Charlotte Rosell
Skrevet Skrev: 09-12-2013 kl. 08:48

Hej Martin

Jep, det virker i Firefox, så jeg har trods alt et sted, hvor det virker. Jeg vil bare helst undgå at skulle bruge specifikke browsere til diverse sites, der driller ;) Det kan godt blive noget rod med tiden. Netbank i Chrome, Dinero i Firefox, alt andet i Safari etc.. mega bøvlet :)

Mh Charlotte

  • Amino Karma for indlæg: 5
Amino-karma 2.734
Fra København S
Tilmeldt 17. jul 07
Indlæg ialt: 498
Morten Rasmussen
Fra Amino ApS
Skrevet Skrev: 09-12-2013 kl. 12:17

Hej Charlotte 

Vi får det rettet så du igen kan bruge safari til Dinero

De bedste hilsner
Morten 

  • Amino Karma for indlæg: 3
Amino-karma 2.740
Fra København
Tilmeldt 10. okt 11
Indlæg ialt: 702
David Andersen - Dinero
Fra Dinero
Skrevet Skrev: 09-12-2013 kl. 16:54

Hej Charlotte

Jeg kan desværre ikke genskabe fejlen i Safari. Hvilken version af Safari bruger du?

Kan kan du oplyse hvilken URL'en der står oppe i adressebaren når du er logget ind?

Dinero - Danmarks nemmeste regnskabsprogram - Få en gratis konto på dinero.dk

  • Amino Karma for indlæg: 4
Amino-karma 16
Tilmeldt 5. dec 13
Indlæg ialt: 4
charlotterosell
Fra Charlotte Rosell
Skrevet Skrev: 10-12-2013 kl. 11:42

Hej David

Her er den URL, jeg har i adresselinjen, når jeg står på Ny Faktura: https://app.dinero.dk/5886/2013-01/vouchers/sales/invoices/create

Når jeg fx klikker Opret firma i dropdown'en, kommer der et sort overlay, og så er det, at jeg ikke kan andet end at reloade. Samme sker, hvis jeg prøver at oprette et nyt produkt.

Jeg kører Safari 7.0 (9537.71)

Pfh tak.

Mh Charlotte Rosell

  • Amino Karma for indlæg: 4
Amino-karma 2.740
Fra København
Tilmeldt 10. okt 11
Indlæg ialt: 702
David Andersen - Dinero
Fra Dinero
Skrevet Skrev: 10-12-2013 kl. 16:51

Hej Charlotte

Jeg har lige prøvet fra din konto i Safari 7, og jeg kan desværre stadigvæk ikke genskabe fejlen.

Vil du venligst prøve disse to ting:

1: Slette din cookies og website data

2: Prøv i en anden browser, fx. Google Chrome

Virke ovenstående ikke hører vi meget gerne fra dig igen. Hvis du har mulighed for det må du meget gerne lave et skærmbillede af fejlen og vedhæfte.

Dinero - Danmarks nemmeste regnskabsprogram - Få en gratis konto på dinero.dk

  • Amino Karma for indlæg: 3
Side 1 ud af 1 (9 indlæg)

RSS-feed