Loggede på her til morgen og ALT er væk:
Hvor er mine data og hvordan får jeg dem tilbage?
Jeg ville nok skrive til support@dinero.dk med lidt informationer og link til din virksomhed på Dinero.
Hvornår har du sidst oprettet en faktura? er det regnskab du ikke kan se?
Men er da enig i at det virker lidt tomt.
Hvis du har slettet dit regnskab er dine fakturas også slettet.
Skrev til Dinero Support som fixede alting, så det nu er i tip-top stand :-)
Human Advisor:Skrev til Dinero Support som fixede alting, så det nu er i tip-top stand :-)
Har du mere information om hvad der var sket?
Jeg var ikke inde over supportsagen, men jeg vil tro at grunden til data ikke blev vist, havde noget at gøre med opsætning af regnskabsår. Vi har i hvert fald endnu ikke måtte restore backups eller lignende.
Super at det er blevet fixet!
Jeg oplevede en lignede oplevelse, hvor jeg troede mine fakturaer/kladder var væk.
Fandt så ud af, at jeg havde været inde og filtrere i den boks hvor man kan vælge hvilket regnskab man vil s samt periode for regnskabet - det skal man HUSKE at rette tilbage til perioden: "Hele regnskabsåret" - hvis man ønsker at se alle ens fakturaer og eventuelle kladder.