Dinero Project

Svar: ALLE mine data er væk

Jonas Pedersen — Tue, 08 Oct 2013 18:34:20 GMT

Super at det er blevet fixet!

Jeg oplevede en lignede oplevelse, hvor jeg troede mine fakturaer/kladder var væk.

Fandt så ud af, at jeg havde været inde og filtrere i den boks hvor man kan vælge hvilket regnskab man vil s samt periode for regnskabet - det skal man HUSKE at rette tilbage til perioden: "Hele regnskabsåret" - hvis man ønsker at se alle ens fakturaer og eventuelle kladder.

Svar: ALLE mine data er væk

Lundsby — Sat, 05 Oct 2013 14:22:22 GMT

Jeg var ikke inde over supportsagen, men jeg vil tro at grunden til data ikke blev vist, havde noget at gøre med opsætning af regnskabsår. Vi har i hvert fald endnu ikke måtte restore backups eller lignende.

Svar: ALLE mine data er væk

Mikael Syska — Sat, 05 Oct 2013 13:49:14 GMT

Human Advisor:
Skrev til Dinero Support som fixede alting, så det nu er i tip-top stand :-)

Har du mere information om hvad der var sket?

Svar: ALLE mine data er væk

Human Advisor — Sat, 05 Oct 2013 06:04:05 GMT

Skrev til Dinero Support som fixede alting, så det nu er i tip-top stand :-)

Svar: ALLE mine data er væk

Mikael Syska — Tue, 01 Oct 2013 20:30:48 GMT

Jeg ville nok skrive til support@dinero.dk med lidt informationer og link til din virksomhed på Dinero.

Hvornår har du sidst oprettet en faktura? er det regnskab du ikke kan se?

Men er da enig i at det virker lidt tomt.

Hvis du har slettet dit regnskab er dine fakturas også slettet.

ALLE mine data er væk

Human Advisor — Tue, 01 Oct 2013 07:04:37 GMT

Loggede på her til morgen og ALT er væk:

Hvor er mine data og hvordan får jeg dem tilbage?