Profil for igang

Og så skal familien huske at undersøge, om de bliver beskattet af den 27.000 kr. store gave de har fået af firmaet. Men de virker jo som om at de gerne vil have tingene på det rene, så den formalitet har de sikkert styr på :o)

@ Michael R. Gertz: Vi bliver jo nok ikke enige i denne sag. Men det ville også være for kedeligt :o)

Me lad os da køre den helt ud. Jeg står i vores fysiske butik, og en kunde køber for 100 kr. og vil betale med Dankort. Jeg er lidt for hutig på 00 tasten, og får ved en fejl slået 10.000 kr. ind. Kunden kigger ikke, men godkender bare.

Når vi opdager fejlen, er det vel rimeligt at jeg får lov til at beholde de ekstra 9.900 kr.? Kunden kunne jo bare have tjekket, inden de trykkede på "Godkend".

Den slags fejl sker dagligt. Altså ikke hos os, men på landsplan. Men bordet fanger vel begge veje? :o)

@Jimmy: Vi er het enige i, at udtalelsen ikke er smart. Men når det er sagt, har vi elv været udsat for det nummer.

Der var en kreativ "kunde" der synes at 0,01 kr. var det rimelige at betale for en iPhone 4S 64GB. Et beløb han (og jeg er heller ikke IT kyndig) han havde fået ind i vores systemer, ved at fifle lidt med URL'en.

Vi opdagede det heldigvis, og fik lidt sjov med at sende ham rundt til forskellige posthuse, men den slags sker altså. Jeg har ikke set ordrebekræftelsen, så jeg ved ikke om der har stået 0,01 kr. eller det rigtige beløb på lidt over 6.400 kr. Men som reglerne er i dag er der noget der tyder på, at vi ville stå dårligt, hvis der står 0,01 kr.

Under alle omstændigheder har vi nu lukket det hul, men den slags sker altså.

Men igen, udtalelsen er ikke specielt heldig :o)

Jeg er helt uenig med Michael og Thomas. Selvfølgelig skal virksomheder ikke straffes så hårdt, for at begå fejl. Tænk hvis man vendte det hele på hovedet, og lod kunderne betale i dyre domme hver gang de begår fejl.

Se det ville være en guldgruppe, i hvert fald hos os. I dag er det bare sådan, at vi både skal betale når vi begår fejl, og når kunderne gør det. Det hænger sgu ikke sammen. Og dette eksempel er helt ude i skoven.

http://www.instantattitudes.com/shirts/t075art.jpg

Din historie er sikkert god. Men da jeg ikke trykker på den slags links, finder jeg desværre ikke ud af det.

Og bare det at du vælger at sende en historie gennem et forkortet link (der er en ren lottokupon for os der klikker), er nok til at jeg ikke vil være med til at stemme den op :o)