Amino Buzz er inaktiv. Vi henviser til kategorien “Iværksætternyheder” i Aminos forum. Klik her
1
Boblerikon

Fortryd dit køb men behold varen...

Fra i år er det muligt at få refunderet dine elektroniske køb inden for 14 dage. En fejl i app-store betyder, at kunden beholder app'en, selvom pengene er refunderet.
Læs hele historien på beep.tv2.dk
Profilbillede
Cookie - John Hannover

Jeg har da tidligere læst at netop apple i udlandet i alle fald har indført 14 dages retur ret op alle den type køb. Der manglede i den artikel en beskrivelse af hvordan det skal håndteres. I den artikel jeg læste (har i øvrigt være i indlæg herinde som jeg husker) - var tanken at apple kunne lukke brugen af en app via folk var indloggede - hvis de krævede penge tilbage - men en lidt underlig historie

At Apple DK ikke kender til det lyder helt tosset - man må råde dem til at følge lidt bedre med i aviserne hvis ikke de lige frem taler sammen i det selskab - jeg fandt denne i første huk fra 31/12 så næppe en fejl

http://iphoneguide.dk/nyheder/apple-indfoerer-14-dages-fortrydelsesret-paa-digitale-koeb/

 

 

vh John H

Skrevet den 12-01-2015 20:23
Er kommentaren brugbar? 1       0       Svar Svar
 
Profilbillede
Cookie - John Hannover

nu har jeg jo ikke set det virke - men reglerne SKULLE være klare, at man kan købe og fortryde men hvis man HAR downloaded - så bortfalder fortrydelsen - og det tror jeg som de fastholder. Det er derfor ikke det store vilde værd med fortrydelsen - da de fleste vel downloader køb - med mindre man kan sige det duer godt i forhold til nogen der måske giver en app som gave, hvor modtager så kan undlade download?

Skrevet den 12-01-2015 20:30
Er kommentaren brugbar? 1       0       Svar Svar
 
Profilbillede
Nicolaj Thomasen

@John - Fejlen fra Apple's side må i dette tilfælde så være, at de overhovedet refunderer købene, når app'en er downloadet. Netop derfor kan journalisten heller ikke vide sig sikker på, at Apple ikke trækker pengene igen, når de opdager fejlen og det kan derfor ikke anbefales at købe sig fattig i apps og tage dem i brug, hvis man samtidig forventer at få pengene retur.

Skrevet den 12-01-2015 23:58
Er kommentaren brugbar? 1       0       Svar Svar
 
Profilbillede
Cookie - John Hannover

klart nej - for tager man dem i brug får man ikke sine penge igen - det gør man kun hvis man tænker sig, at de er givet som en gave - som køb men ikke downloadede - nok helt som med Itunes gavekort som de også giver 14 dage på - så længe musiken ikke er downloaded. 

TROR jeg   

Skrevet den 13-01-2015 00:37
Er kommentaren brugbar? 1       0       Svar Svar
 
Profilbillede
Kristian

Nogle der kan like til loven?
Jeg vil godt vide om loven også omfater facebook spil

Skrevet den 13-01-2015 07:43
Er kommentaren brugbar? 1       0       Svar Svar
 
 

Få det bedste fra Buzz

Tilmeld dig det daglige nyhedsbrev.