Fejl 500 på download af e-faktura til brug til at sende til offentlig firma

Hej,

Jeg har fået fejl 500 på at forsøge at downloade en E-faktura. Hele applikationen låste op. Er det en kendt fejl eller er det fejl 40.

Henvisningen til Sproom blev så brugt til at taste fakturaen ind igen. Her går det igennem. Tak for god henvisning

Hvis der findes en workaround kunne det være godt at have den i FAQ'en (gerne sammen med kendte fejl med høj løsningsprioritet)

Til inspiration.

Mvh

Søren HS

Hej Søren,

SørenHS:

Jeg har fået fejl 500 på at forsøge at downloade en E-faktura. Hele applikationen låste op. Er det en kendt fejl eller er det fejl 40.

Det er desværre en kendt fejl. Det skyldes højest sandsynligt at du ikke har angivet en att-person på kunden. Vi er ved at rette det, så du ikke får en fejl 500, men i stedet en besked om at att-personen mangler at blive udfyldt.