Maja Ussing

Kort fortalt er jeg altid parat til at gøre en daglig indsat for at yde den bedste service til min omverden. Jeg kan nævne, at jeg har en betydningsfuld indsigt i at hjælpe interviewere og respondenter, når de f.eks. har brug for PC support af forskellig art pr. telefon, overtagelse af PC via et specialprogram, skriftlige instruktioner, udarbejdelse af PC program manualer og afholdelse af interviewer instruktionsmøder.

Som interviewerchef og supervisor for ca. 100 interviewere ved jeg, at det er vigtigt, at man er god til at vejlede både telefonisk og skriftligt. Måden, hvorpå informationen formidles, er afgørende for respondenternes og interviewernes motivation til at hjælpe og yde en ekstra indsats, når data skal indsamles.

I mine tidligere ansættelser hos markedsanalyse institutterne TNS-Gallup A/S og A. C. Nielsen (tidligere AIM A/S), har jeg haft ansvar for interviewere, og ansvaret for dataindsamlingen på en lang række større opgaver som f.eks. Eurobarometeret og andre ”bus”undersøgelser.

Nogle af de vigtigste daglige opgaver har været at ansætte interviewere, uddanne interviewerne i at bruge PC og interviewerprogrammet. Til hvert projekt har jeg samarbejdet med den kunde- og analyse ansvarlige konsulent om gennemførelsen af projektet, og skrevet instruktion til hver enkelt opgave.

Samarbejdet med interviewerne og ansvaret for interviewerstabens gennemførelse af opgaverne har altid været en afgørende faktor for at kunne overholde tidsplaner, og levere valide data til tiden.

I min ansættelse hos Geismars Væverier A/S har jeg haft ansvaret for butikssalg, indkøb til butik og systue, fakturering og koordineringen af produktionen.

Jeg er god til at overholde deadlines og kender vigtigheden af at kunne levere til tiden. Jeg respekterer det næste led i ”kæden”, også når det betyder ekstra arbejde f.eks. i weekenden.

Min nysgerrighed og lyst til at lære nyt har i øjeblikket bragt mig på et WEB-kursus, som har givet mig indsigt og hjælp til at oprette egen hjemmeside.

Jeg er vant til at arbejde i et travlt miljø og kan samtidig bevare overblikket.

Jeg kan også brygge kaffen, hvis der er behov for det.