Beskrivelse af opgaven:

Jeg har en Magento 1.9.3.7 webshop hvor fragtmodulet fra Pakkelabels.dk forsvinder hos nogle kunder, når de er på betalingssiden. Jeg har selv kunne fremprovokere problemet, men har intet system kunne finde i hvornår fragtmodulet forsvinder. Problemet er oplevet hos flere forskellige kunder. Nogle gange kan man lave flere ordre i træk uden problemer, men pludselig kan fragtmodulet være væk og så kommer det ikke lige igen.

Jeg har oplevet problemet i de browsere jeg selv har som:
Chrome
Firefox
Edge
Safari

Jeg har forsøgt at slette cookies og alle oplysninger i samtlige browsers uden held. I min backend har jeg forsøgt at opdatere cache, Flush magento cache og Flush cache storage.

Jeg har min webshop hos Powerhosting som mistede forbindelsen til alle deres webshops på BlackFriday. Det er efter dette tidspunkt at mit problem er opstået - men om det har en sammenhæng ved jeg ikke.

Jeg har kontaktet Powerhosting og Pakkelabels.dk som siger at problemet ikke er hos dem.

Oprettet:

30-11-2018 - kl. 10.16

Afregningsform:

Fast pris

Kategori:

Webshop -  Magento

Deadline for bud:

04-12-2018