Fra Dagens mand til Kontant DR

Ønsker ham også alt muligt held fremover :) Han siger bare i indslaget at han vil tydeliggøre det månedelige gebyr med det samme. Kan stadig ikke se han har gjort det endnu?

Hej Frederik

Jeg siger i indslaget, at jeg vil gøre det tydeligere, at man tilmelder sig et abonnement. Den aller største overskrift på siden er nu "Tilmeld dig smykkeklubben og vælg selv din velkomstgave *", - det synes jeg er rimelig tydeligt. Vi er desuden igang med at skifte navn fra Aura Smykker til SmykkeKlub.dk.

Når det er sagt, så handler det mere om, at det er i vores markedsføring, det skal være tydeligere, at der er tale om en klub. Vi har før lagt rigtig meget vægt på velkomstgaven og meget lidt eller ingen vægt på, at der var tale om en klub. Det vil vi også ændre, så der fremover ikke kan være nogen tvivl. 

Hej Matthias.

Jeg kunne godt tænke mig at vide hvordan man melder sig ud som medlem på Aurasmykker.dk? Eller generelt melder sig ud som medlem hos Jer?
Jeg har fulgt en debat på trendsales, så Jer i programmet igår, og kender en del piger der er utilfredse med den måde det hele har kørt på.
Så jeg har ikke så positiv en opfattelse af forretningsmetoderne. Men jeg vil naturligvis gerne give dig en mulighed for en forklaring.

Så som sagt - vil du svare nemt og hurtigt - hvor melder man sig ud som medlem på Aurasmykker.dk samt jeres andre hjemmesider?

Har du en mail man kan skrive til, og få en bekræftelse tilbage?

Mange hilsner,

Annemette

Per Hedegaard:

Om du kalder det Aura eller smykkeklubben er da ligegyldigt. Det er det løbende abonnement på 195,- du skal tydeliggøre for at undgå utilfredse kunder.

Det er korrekt... man kan sagtens være medlem af en klub uden at det koster noget.

Og som et godt råd til alle der køber smykker, så kan man købe nikkeltest på apoteket. Jeg har brugt det to gange da jeg har købt smykker til min kone.

Testen er billig og kan bruges flere gange, og firmaer kan også sagtens teste deres smykker med den ;)

Efter testen kan man ikke garantere om det er guld smykket er belagt med, men man kan se om der er brugt nikkel.

John J:

Der er fandme langt fra 18 karats guld til den rene nikkel eksem. Men lad os nu se, om han svarer enhver sit i denne sag.

Er der nogen, som ikke er enig i mit synspunkt, så er de velkommen til at købe en brugt bil af mig.

Hej Mattias.

Du har ikke besvaret mit spørgsmål ovenfor.

Hvordan får man fat i Jeres kundeservice?
Jeg kan ikke finde en mailadresse på hjemmesiden.

Mvh,

Annemette