Undgå at Facebook-kritik smadrer dit firma

Det er vigtigt at have en god dialog med brugerne, når man som virksomhed er til stede i sociale medier. Men da dialogen er hurtig og umiddelbar steder som Facebook, Twitter og blogs, kan den somme tider gå galt. Budskaber kan blive misforstået, og flere firmaer har prøvet at komme til at træde potentielle kunder over tæerne.
Læs hele historien på epn.dk