The Customer Journey - Kunderejsen Du har sikkert hørt de to fancy begreber før. Kunderejsen er blot en betegnelse for de indtryk du tilfører dine kunder på deres "rejse" gennem jeres virksomhed. Uans... Læs hele indlægget
I forlængelse af min Listen Louder-filosofi og ønsket om at ’arbejde højere’ og dele viden, har jeg interviewet en række skarpe iværksætter-hjerner og stillet dem tre skarpe spørgsmål. Det er ikke nød... Læs hele indlægget
A-kassen skal være dit sikkerhedsnet. Det kan den også være, når du driver virksomhed i udlandet, men det er vigtigt, at du ved drift i udlandet er korrekt forsikret i a-kassen. Det har betydning for ... Læs hele indlægget
Private personer og virksomheder drevet i personligt regi, herunder I/S’er, er i dag berettigede til at få hel eller delvis dækning af udgifter til sagkyndig bistand i forbindelse med en skatteklagesa... Læs hele indlægget
Betaler du alt for meget for din AdWords annoncering? Ved du overhovedet hvad din AdWords rent faktisk koster? Er der åbenhed hos dit bureau, eller må du helst ikke se dine data? Hvis du bruger et bur... Læs hele indlægget
Som webshop-ejer har du på nuværende tidspunkt måske allerede automatiseret dele af din e-mail kommunikation med dine kunder. Det er måske en email med kundens faktura, en besked når den bestilte vare... Læs hele indlægget
Vi vælter os i data. Analytics og sjove nye værktøjer vi kan sætte op på et split-sekund. Alle kan lave en split-test og vi har fået integrationer på kryds og tværs. Det er fantastisk med al den data,... Læs hele indlægget
Hvad er talent og hvordan spotter du en talentfuld person, og derved undgår at smække døren i hovedet på en du i virkeligheden burde ansætte? I dag handler talent meget om, hvor meget du kan udholde (... Læs hele indlægget
Den nemmeste måde at miste kunder på? ...er at skuffe dem. Den nemmeste måde at holde på dem? Det er nok at overgå deres forventninger en lille smule - en gang i mellem. Kan du se kabelrullen her? Den... Læs hele indlægget
Fragt fra USA behøver ikke være besværligt, dog er der nogle ting, du skal være klar over. Bl.a. er der mange, som undervurderer, hvor stort USA faktisk er for et land, og det kan hurtigt resultere i ... Læs hele indlægget
Brødrene Theis og Emil har i tv-programmet ”Kurs mod fjerne kyster” imponeret mange. De har, drevet af vinden, gennem de seneste 3 år været jorden rundt i deres sejlbåd. Målet har været klart og blev ... Læs hele indlægget
Website custom audiences (WCA) eller på dansk, brugerdefinerede målgrupper, er uden tvivl en af de mere interessante funktioner på Facebook. Du har nemlig mulighed for at lave remarketing til de perso... Læs hele indlægget
Er du også lige startet på A/B split-test, men er lidt usikker på mulighederne eller i tvivl om hvordan du kommer videre, ja så kan du sikkert også få glæde af denne gennemgang af spørgsmål/svar om sp... Læs hele indlægget
Som iværksættere lever vi af problemer. Fandtes der ikke problemer i verden, havde vi ikke noget, vi kunne løse, og så var innovations- og indtjeningspotentialet ganske lavt. Husk derfor at problemer ... Læs hele indlægget
Kan selvstændige få børn? Okay, et irrelevant spørgsmål. Men kan selvstændige få barselsdagpenge? Det spørgsmål er relevant for mange. Læs her om dine muligheder ved barsel og om betingelserne for at ... Læs hele indlægget
Uanset om du er selvstændig, sælger eller sjæf... Så kan der være et dilemma med hensyn til ferien. Du vil gerne slappe af og nyde solen - og du vil gerne passe butikken. Men hvordan? Jeg vil ønske di... Læs hele indlægget
Du har brug for timeouts fra dit arbejdsliv. Det giver ferier og weekender dig. Investering i disse åndehuller kan give bedre resultater for din virksomhed. En lang arbejdsuge slutter med en weekend. ... Læs hele indlægget
I denne video fortæller jeg om de mest almindelige fejl vi ser, når man skal fragtet varer fra Kina. (Gå ind på Amino for at se den video der er i indlægget) Læs mere om fragtfælden her: http://www.am... Læs hele indlægget
Fra kognitiv adfærdsterapi ved vi, at den bedste måde at erstatte dårlige vaner på er at erstatte dem med nye og bedre af slagsen. Det gælder også, når vi taler iværksætteri. Lige nu oplever mange ivæ... Læs hele indlægget
Kundeklager skal forebygges... Uanset hvordan du driver business, så vil der ske små fejl - eller store. Du kan tackle dem - eller du kan ignorere dem - og faktisk oplever jeg ikke sjældent, at levera... Læs hele indlægget
Giver medlemskab af en a-kasse garanti for, at du har ret til dagpenge? Nej, ikke altid. Som selvstændig har din omsætning i din virksomhed afgørende betydning. Dagpengeret skal optjenes. Det kræver b... Læs hele indlægget
Et af flere nye input til lovgiverne, som skal bringe selvstændiges rettigheder og muligheder på dagsordenen. Dagpengekommissionen under Beskæftigelsesministeriet arbejder i øjeblikket på at tilrette ... Læs hele indlægget
Den største fejl når du er udstiller på en messe? Jeg tror den er, at du ikke får fulgt op. Den næste fejl er, at du ikke har er konkret mål. Eller at du bruger din tid forkert på messen. Her får du e... Læs hele indlægget
Hvordan får du nye kunder som iværksætter? Det er jeg blevet spurgt om mange gange, og der er ikke ét enkelt svar. Udover at stå for noget, man tror på, og lade det gennemsyre alt, hvad man gør, så er... Læs hele indlægget
Standardkontrakter er en stor hjælp. Det er Googles gave til menneskeheden. Men det er vigtigt at bruge dem med omtanke, altså få dem tilrettet korrekt. Kontrakter er et must i mange situationer. Vi k... Læs hele indlægget
Der er intet værre end sommerferie! ...for kunderne er der ikke til at tage imod vores opkald - og hvad så med salget? Well - bortset fra, at jeg personligt elsker at have ferie, så er det et reelt pr... Læs hele indlægget
Hos Listen Louder arbejder jeg med at lytte højere. I denne blog har jeg valgt at lytte til trends og tendenser i forhold til talentarbejdet hos danske og internationale iværksættere. Det står mig eft... Læs hele indlægget
Du kender situationen: Kunden skal liiige tænke - og så hører du intet fra ham... Det kan være vildt irriterende. Du har brugt tid på at holde møde. Har sendt materiale. Gennemgået dine tanker i form ... Læs hele indlægget
Den klare, korte og hårde besked: Penge til ferien må du selv sørge for, når du har selvstændig virksomhed som hovedbeskæftigelse . Du må lægge penge til side. Du får kun feriepenge, hvis du har været... Læs hele indlægget
Hvorfor er det, at hvis alle er imod sultende børn, 1 milliard menneskers manglende adgang til elektricitet eller et tilsvarende antal mennesker, der lider under mangel på rent drikkevand, så fortsætt... Læs hele indlægget