Fragtfrit - hvorfor ikke?

nu har jeg læst hele indlæget , og der er jo nogle guldkor i hvad i siger ..

Jeg har det sådan,.. sidst handlede jeg på en netbutik med computer udstyr , jeg skulle bruge et kabel og en mus det blev lige 450 og der var gratis fragt på ordre over 500 jamen så købte jeg lige en musse måtte til en 50 og bum så lavede jeg jo en god handel..

hvis man vender den. er man nærig for den 50 det koster at handle på nettet så burde man lige tænke sig om hvad man sådan går efter.

når jeg handler hos mine grossister over nettet så bestiller jeg for ca 2000 (1913)  og så får jeg alligevel gratis fragt da de kun køre b2b salg og der er det jo en lidt anden politik. 

men jeg har valgt at bruge gls i min webshop og de er billigere og mere solide i forhold til post dk. 

og jeg tager 49 for fragt ligemeget om man køber for en 50 eller 30.000 (Da jeg alligevel har de bedste priser i danmark)  så tjener man på de ene og taber på de andre i fragt. men det er jo sådan det køre, b2b gratis fragt. og så har man et solid politik på sit websted. 

Men jeg tillader mig at give gratis fragt når det er jule sæson eller konfirmations sæson, for det er der, der er en konkurrence hvor man kæmper om kundernes penge, da de alligevel skal bruges. Og det er både positivt samt negativt. 

man skal også regne at der ryger en 10-15 kroner til pap tape, skum bananer  kuverter, printe følgesedler ol. og det kan man ikke være bekendt at tage penge for. 

...

Men der er så en ting jeg vil tage op mens vi er i gang. 

Er det ok at tage 20 kr i gebyr for udlandske kort ? som jeg har set nogle gøre?? For kunne godt tænke mig at tifføje denne, da alle de der aftaler er pisse dyre, og de skal jo være der..

Skal lige siges at det er cykelbranchen  

Det var så mit indput ! 

Ha' en god aften! 

Jakub Slusarek

Hej Thomas, det er der ikke fordi det er så afsindigt dyrt at sende med Postdanmark, en lille pakke med mere ne 2 cm i tykkelsen og 500 gram koster kr. 38.00 , og har butikkerne en gns. avance på 30% skal du købe for min. 126,- for at det går rundt... :-) vi har selv flere webshops, med fragtfrit over kr. 1000,-

Mange hilsner fra michael.

Hej igen

Sikken god debat vi fik ud af det!

Jeg begynder at forstå problematikkerne i fragtfrit, og konklusionen er nok, at man i perioder som et godt tilbud kan gøre det. Muligvis som en rabatkode, man kan indtaste, hvis man har handlet der indenfor den sidste måned (bare et eksempel). Jeg vil dog stadig hævde at det er en måde at holde på kunderne på og nogle gange handler de for mere end andre gange.

Jeg ved at Esprit kører fast med fragtfrit og det kunne da være cool at få en udtalelse fra dem om hvorfor og hvilke resultater det har givet. Hvis man skal købe noget ekstra for at nå et fragtfrit beløb, kan det jo ende med, at man får købt noget, som man ikke fik brug for og efterfølgende returnerer. Så er regnestykket et andet igen. Der er hele tiden faktorer der gør, at noget er godt frem for noget andet.

Michael

Soleklart! Det havde jeg ikke tænkt på.

Hej

Det har interessant at læse denne tråd, - men for mig på en lidt anderledes måde.

Det er jo en klassisk opstilling at man finder noget man vil beskæftige sig med og laver et firma, - og så går det "galt". Man bygger forretningen på hvad man selv ville foretrække, eller tror andre vil. Den slags er dog næsten altid baseret på et diffust grundlag.

Jeg har haft mange firmaer gennem tiderne (er serie-iværksætter) og erfaringerne er forskellige, fordi målgrupperne er forskellige. Hvis jeg derfor havde bygget alle min firmaer op over hvad jeg syntes var det altså ikke gået så godt, som det trods alt har gjort.

Jeg undre mig især over, at ingen har prøvet i praksis hvad forskellen er, og målt det op imod hvad det giver på bundlinien. Her tænker jeg ikke på at man prøver at "skyde" en eller anden sæsonvare af, men helt reelt at prøve muligheden af.

Nu skal man ikke kaste sig ud i for meget i denne tid, men et enkelt eksempel på hvad jeg selv har praktiseret kunne måske give lidt inspiration til ikke at være så firkantet omkring emnet. 

Jeg har simpelthen lavet en "kælderbutik" i shoppene. Her kan man finde gode tilbud som man ikke finder på hylderne i den øvrige butik (men selvfølgelig i samme gruppe) og her kan man "fylde en kasse" med gode tilbud som man så skal betale fragt for at få sendt. 1-2 ting koster xx kr. 4 ting koster yy kr., 6 ting zz kr. og 8 ting koster det samme som 6 ting, og er altså billigere end 4+4 ting, - i fragt

På de øvrige "etager" i shoppen er der fragtfri levering og normalpriser.

Nu er der altså psykologisk lavet en kobling mellem at tilbuddene er der af en årsag, og at avancen er så lille at man "naturligvis" må betale for fragten.

Når jeg så derfor efterfølgende ved kassen tilbyder at kunderne kan "gå i kælderen" og hente 1-2 varer og få medsendt den fragtfri levering af normalvaren, - så har jeg tilbudt kunden noget ekstra, - og det kan kunderne lide. 

Kundepsykologien er altså nu, at kunden sparer pengene på et tilbud + pengene til fragt. samtidigt laves der en kobling mellem at normalvaren jo er xx billigere fordi den jo inkluderer fragt. Med andre ord har jeg på denne måde bevidstgjort kunden om faktorerne ved fragtomkostningen vs prisen på varene.

En reaktion jeg derfor ofte hører når mine shops omtales, er at kunderne faktisk "forsvarer" mine butikker når det på et forum nævnes at det er "billigere i Nello" - med begrundelsen, - at det er gratis at få sendt.

Jeg har aldrig nævnt i markedsføringen at det er gratis, blot at det er inkluderet i prisen. Men da kunderne i min kælderbutik nu bevidst om at fragt koster, så laver de selv koblingen og tillægger derfor den fragtfri levering en værdi......

Michael