Erfaring med yourpay

Hej
Jeg har en aftale med yourpay på www.magic4eyes.dk og www.ok-linser.dk inser.dk og www.magic4eyes.no og pt bliver pengene overført helt regelmæssigt til min konto.

Der har været og er stadig mange udfordringer og holder løsninger de øje med antallet af forladte kurve i webshop mm.

De er et ny startet firma med mange udfordringer og jeg har valgt at give dem ret lang snor da deres løsning (ingen faste gebyrer) passer perfekt til mine shops og deres omsætning mm og da der ikke rigtig findes andre enkle og velfungerende løsninger.

Jeg har længe brugt PayPal men er efterhånden godt trætte af dem.

Så jeg håber virkelig at yourpay klarer skærene og overlever og har lige som andre også kommet med en række input til forbedringer.

Lad os håbe at det ender godt og jeg hænger foreløbig på.
Mvh Henrik

Hej John.

Så må jeg dementere min udtalelse om de kan være gået konkurs.

Hvor ser du om en bestyrelse er trådt ud ?

Vh

Claus

Jeg kan ikke undlade at ”fare i blækhuset”. I begyndelsen var jeg indædt kritiker af Yourpay, fordi de forsøgte at sælge et produkt, som de ikke havde og heller ikke kunne skaffe. Det kan man simpelt ikke. Når man ønsker at starte en betalingsgateway, må man vente til man er klar til at kunne udbyde ydelsen.

Så fik de (Yourpay) det langt om længe op at køre og det fungerede. OK – tænkte jeg, de skal da have en chance til. Derfor tilgav jeg dem.

Men nu er min tålmodighed bristet. I løbet af december 2014 holdt systemet simpelthen op med at fungere i min butik. Jeg gjorde Yourpay (Matthias Gayhede) opmærksom på problemet og forklarede ham at jeg måske kunne have mistet kunder på den konto. Han lovede højt og helligt (Matthias Gayhede) at få det til at virke hurtigst muligt. I skrivende stund virker det fortsat ikke og jeg har derfor for længst fjernet Yourpay som betalingsgateway fra min shop. Hvad værre er – for Yourpay, jeg agter ikke på noget tidspunkt at genoptage samarbejdet.

Det er jeg i bund og grund ked af, men jeg kan altså ikke holde til at samarbejde med en flok amatører.

Skal man drive en betalingsgateway, skal sørge for at ALT fungerer døgnet rundt 365 dage om året, år for år. Det kan Yourpay ikke. Jeg gætter på at man nu vil undskylde sig med begyndervanskeligheder, eller også er det virkelig gået konkurs, og det er jeg ligeglad med. Jeg har ikke penge i klemme hos dem.

Mit råd: Drop Yourpay og find en anden løsning hurtigst mulig. Jeg bruger fx

https://www.paymill.com/de/?_ga=1.145222132.1162774233.1397462239

Det fungerer ganske udmærket med god service på engelsk eller tysk. Så er der jo også PayPal  - en del kunder vil gerne bruge det.

Til en lovende ung mand som Matthias Gayhede har jeg det gode råd: Kom væk fra det firma hurtigst muligt, ellers ender du med et dårligt rygte og ingen vil ansætte dig nogensinde mere.

Er der andre som heller ikke får deres penge fra Yourpay?

Jeg har nogle udbetalinger der hænger, og kan ikke komme i kontakt med dem. 

Ja, desværre også her - har faktisk ellers været ret tilfreds :)

Nej, slet ikke - kan heller ikke få kontakt til dem 

Sidst jeg fik en udbetaling fra YourPay var d. 27-02-2015. Jeg mener at der til tider kan gå 10-14 dage før udbetalingen kommer.

Mvh.

Tobias