Sludder - Det bliver ikke mere rigtigt, fordi du skriver med store bogstaver.... 6.1.2. Aftalevilkårene skal være lettilgængelige på den erhvervsdrivendes hjemmeside og være udformet, så de er overskuelige og letforståelige for forbrugeren. 6.1.6. Aftalefunktionen skal være klart adskilt fra andre funktioner. 6.1.7. Aftaleindgåelsen bør være sådan indrettet, at forbrugeren skal arbejde sig gennem aftalevilkårene for at komme videre i aftaleindgåelsen, fx ved at ”scrolle” ned over vilkårene. Alternativt kan aftalevilkårene præsenteres via et link. Uanset fremgangsmåden skal forbrugeren aktivt acceptere aftalevilkårene, fx ved at klikke af i en boks. En sådan boks må ikke være udfyldt på forhånd. |
ppehrson:Det er fordi betingelserne ikke er tydelige nok - og HER har Kontant og DR og Forbrugerstyrelsen ret!
Jeg gik i gang med at se udsendelsen i går, men min opmærksomhed blev afledt efter ca. 2 minutter, da DR var så venlige at vise hele den sms Melanie havde fået, og forklarede at når hun klikkede på det var navn adresse og e-mail allerede registreret.
Jeg tastede så det korte link som de var så venlige at vise, og ganske rigtigt kom jeg til en side med navn, adresse og e-mail adresse. Nu kunne jeg vælge den journalistiske vinkel på historien og slå stort op at DR offentliggør navne, adresser og e-mailadresser på danskere der ikke ønsker disse oplysninger frem. Jeg kunne underbygge det problematiske i det ved at få et par af de eksperter der er herinde til at fortælle om det absolutte worst case scenario ved denne fejl, og få det til at fremstå som om det er det der nu vil ske for Melanie.
Der skal faktisk ikke ret meget til at blæse sådan en lille fejl op til en kæmpe historie. Og i dette tilfælde ville det være let at få DR til at fremstå som nogle store idioter som bare blæser på konsekvensen for de medvirkende i deres program, i deres grådige jagt på seere. Eller det der er værre, det er bare et spørgsmål om at være opfindsom nok.
Nå det var et langt sidespor i forhold til hvad jeg vil frem til:
Jeg har taget et screenshot af det Melanie så da hun "helt uforvarende" kom til at melde sig ind i en smykkeklub (Den røde boks har jeg indsat). Jeg synes egentlig ikke at det er så skjult som der gives udtryk for. Faktisk synes jeg det er så tydeligt, at jeg ikke kan se nogen undskyldning for ikke at have opdaget det, inden der blev trykket på "Send gaven" knappen.
Så jeg er uenig med dig. Jeg mener ikke at DR har ret, men at der er tale om endnu en forbruger der ikke gider at tage ansvar for egne handlinger. Og at DR igen står klar til at give forbrugeren ret :o)
Bliv gratis medlem