Hvad enten man er en privat eller offentlig virksomhed, er det vigtigt, at den skriftlige kommunikation afspejler og aktivt understøtter virksomhedens visioner og værdier. Det kan en nedskrevet og vedtaget sprogpolitik være med til at sikre. Ligesom enhver anden politik i en organisation - personalepolitik eller rygepolitik - er en sprogpolitik et sæt adfærdsregler. Den skal afspejle organisationens selvforståelse, sørge for effektiv administration og sagsbehandling, og den skal skabe gode relationer til omverdenen: godt sprog og god kommunikation i forhold til borgere, kunder og øvrige interessenter.