Meningsudvekslinger, murren i krogene og sladder er forskellige ord for små eller store konflikter på arbejdspladsen.
Hvad ville det betyde for dig og din arbejdsplads at få en værktøjskasse til konflikthåndtering? Så I kan holde liv i den gode stemning, kan forebygge og håndtere konflikter i tide.
Uenigheder skal ikke undgås eller fejes ind under gulvtæppet – de vil ligge og ulme og på sigt kan de ødelægge arbejdsmiljøet. Derfor er det vigtigt at bevare en god omgangstone og holde øje med, hvornår en konflikt er ved at udvikle sig. - Det er noget alle kan blive gode til.
På kurset ”konflikthåndtering” arbejder vi med Konflikters udvikling - optrapning og afspænding
• Konfliktforståelse
• Grundlæggende teknikker til konflikthåndtering
• Forskellige konflikthåndteringsmetoder - deres muligheder og begrænsninger
• Træning i at gå ind i og ud af konflikter uden de fylder i din bevidsthed
• Personlig handlingsplan
Få inspiration og gode råd til at tage ansvar og sætte rammer i konfliktsituationer, hvor du er personlig part eller støtte i andres konflikthåndtering.