Skal du arbejde med personligt salg til virksomheder, organisationer og det offentlige? På dette kursus gennemgår vi hele processen fra A-Å med at få kontakt, etableret mødeaftale, afholde mødet, give tilbud, følge op, levere, følge op på leverancen - og meget meget mere. Der bliver undervist i kommunikation og træning i kundesamtaler.
Har du aldrig arbejdet med salg tidligere? Så er dette kursus en hjælp til dig, når du skal ud og skabe kontakt og sælge til virksomheder, organisationer samt til det offentlige. Vi lægger ud med at gennemgå hele processen med at skabe kontakt. Det er let at blive afvist! På kurset får du hjælp til det meget vigtige brev, der skal fungere som døråbner til din efterfølgende telefonsamtale med kunden. Du får udleveret eksemplet på breve, der kan benyttes i den indledende korrespondance. Vi arbejder med transaktionsanalyse og spørgeteknik, der kan hjælpe dig til at undgå krydsede transaktioner og deraf følgende konflikt med kunden. I salgsspil træner vi dialog med kunden og bliver opmærksomme på købesignaler og kropssprog hos køber og sælger. Efter dette kursus er du mindre nervøs for de første kundemøder og du får værktøjer, der gør dig mere sikker i dit salgsarbejde, så du virker professionel selv i en stærkt konkurrencepræget branche.