Det kommende forbrugerrettighedsdirektiv er i sin nuværende form med ændringsforslag fra Europa-parlamentet mere fjendtligt end beskyttende over for forbrugere, der vil e-handle.
Problemerne er koncentreret om fire punkter
1) Forlænget fortrydelsesfrist (fra 7 til 14 dage (den danske model)) + yderligere 14 dage til at returnere varen
2) Krav om, at e-forretningen tilbagefører betalingen senest 14 dage efter modtagelse af besked om brug af fortrydelsesret
3) E-butikker skal betale returporto/-fragt for varer over 40 euro
4) E-butikker i EU skal handle med alle EU-borgere
Læs hele historien på www.fdih.net
Jacob Rohde
Hvor er det sindssygt det med tilbagebetaling af penge....jessus...