Er bare "Log ind" ok eller skal kunde have muligheden for at købe uden Log ind?

Gabriela:

Har betalt 8.000 dkk allerede for web butik og nu kræver han yderligere 5000 dkk for at jeg kan få de 2 muligheder altså Log ind og uden log ind. Er det rimeligt? Hvis det drejer sig om at lave de muligheder jeg vil have hvad syntes I er rimeligt at betale for det??

Få ham til at lave en beskrivelse af hvad der koster så meget og få fat i en anden programmør og hør om det er korrekt (det skal du ikke sige til ham). For jeg tror ikke at det vil koste 62,5% ekstra at lave sådan en lille feature.

nopCommerce (http://www.nopcommerce.com/) der laver en netshop som også er open source har netop den feature at kunderne kan købe UDEN at blive oprettet som bruger men kun som kunde. 

Gabriela:

Nu hævder min web udvikle at alle de internationale web butikker eBay og Amaon bruger KUN log ind

En webudvikler har et stort ansvar og det ser ud som om at han er en af dem jeg frygter. Han giver ikke dig valget mellem 2 ting, men fortæller dig at du skal vælge én ting fordi alle de store også bruger det. Hans opgave er først at fortælle dig om hvad der findes af muligheder og fortælle om fordele og bagdele ved dem. Ud fra dem kan du så vælge hvad du vil have. Han kan naturligvis godt have et ønske om hvad der skal vælges, men det er DINE penge i første omgang så det er DIT valg. Ikke hans.

<offtopic>

Jeg ser desværre gang på gang at udviklere ikke har sat sig i kundens sted men kun sidder på udviklerstolen og tror at han ved hvordan verden er skruet sammen. Selv har jeg været udvikler i 12 år og inden da har jeg lavet alt muligt andet som slet ikke har haft med udvikling at gøre. Jeg har flere gange fået at vide at jeg sætter mig i kundens sted og kan beskrive problemstillingen bedre end kunden selv.

Det var lidt offtopic (sorry) men måtte lige fortælle at en udvikler er ikke bare en udvikler idag, men er lige så meget en rådgiver for kunden.

</offtopic>

(først og fremmest sorry hvis jeg gentager noget andre har skrevet, men jeg har ikke fået nærlæst alle indlæg i denne tråd)

Set ud fra mit synspunkt kommer det meget an på hvordan login er lavet.

Den bedste måde efter min mening vil være at man først efter købet er lavet får tilbud om at blive medlem af en slags klub incl. nyhedsbrev hvor man får nogle fordele (rabat, mulighed for at købe noget før andre "alm. kunder, specielle tilbud, mulighed for at deltage i konkurrencer kun for medlemmer af klubben osv)

Så sørger man for løbende at holde kontakt med kunden men VIGTIGT - sørg for at give denne kunde sit brugernavn og adgangskode i hvert eneste mail og SYNLIGT,

Jeg ved ikke om det giver nogle problemer i forhold til sikkerhed (brugernavn og adgangskode) men nu skal jeg fortælle hvorfor jeg mener det skal laves på denne her måde.

Forestil dig følgende :

1. Man ønsker at foretage et køb i en shop, der ønsker at man skal oprette sig inden man kan foretage et køb. Man ønsker virkelig meget de her ting i shoppen og signer sig op. Men mailen dukker aldrig op

- derfor skal man ikke vælge at kunden skal oprette sig INDEN købet kan ske.

2. Man tilmelder sig EFTER man har foretaget købet, og faktisk så bliver man så glad for shoppen samt produkterne og ønsker at foretage et køb på et senere tidspunkt. Man har i øvrigt glemt at jeg har handlet der tidligere, for der har ikke været nogen der har gjort mig løbende opmærksom på hvor fedt det er at være kunde når man har tilmeldt sig og fået login.

Man har brugt en time og fundet alle sine varer, går til kassen og indtaster sin oplysninger, man kan IKKE huske at man har tilmeldt sig tidligere og udfylder blot alle felter blot for at få at vide -

Dine oplysninger er allerede registreret i vores shop, log venligst ind som eksisterende kunde.

Derefter bruger man en ½ time på at lede efter det gamle login, desværre forgæves og ender med at vende tilbage til shoppen for at trykke - glemt password, Man venter og venter men intet sker (for man har jo ikke tænkt over at e-mail adressen der er registreret med dette login er gammel og slet ikke i brug længere, faktisk har man skiftet udbyder) og måske kommer password alligevel ikke frem selv om e-mail adressen er gyldig. 

Så bruger man lige 5 min på at tænke over om naboen evt. kan tage imod varerne når de kommer eller om det skal være svigermor. Men nah, hvad nu hvis der opstår problemer undervejs, kurven bliver sat på gulvet, og browseren lukkes ned.

Det var den kunde - og derfor vil jeg helt klart vælge løsning nr. 1 hvor man

- enten jævnligt får tilbudt sit brugernavn og password

- eller kan købe selv om man ikke er registreret som login-kunde eller VIGTIGT er registreret som kunde og af en eller anden grund ikke "gider/vil" logge ind som allerede eksisterende kunde.

På min-mave kan man begge dele - eller en god kombination af det.

Held og lykke med at finde den rigtige løsning til din shop - vi har ikke alle ens shops og derfor kan det være din målgruppe bedre kan lide en bestemt løsning, men de fleste vil gerne kunne vælge eller købe uden at tvinges til at blive registreret

Michael_N1973:

Man lade folk registrere når de ska betale for varene (checkout) 

Du kan ju kikke på andre webshops, så kan du se hvordan de har lavet det.

Og som andre siger, der findes færdige systemer hvor det eneste man behøver er at lave en egen grafik. om man nu vil det.

Og mange af disse er opensource.

Enig! Kunden udfylder jo alle oplysninger ved checkout, der skal bruges til oprettelse af bruger. Hvis du i checkout laver to ekstra felter; brugernavn og kodeord koster det ikke kunden megen tid at oprette sig som bruger.

Mvh Adam
Danmarks billigste C-map