Bliv gratis medlem
|
Hej Amino'er Vi tager nu 25 kr. for at levere en bestilling og har ingen fragtfri grænse. Vores revisor har nu pointeret at vi bliver nødt til at hæve vores fragtindtægter hvis vi skal have en fornuftig og levedygtig forretning mange år frem. Hvis vi ikke havde den lave fragtpris kunne vi være to ansatte ekstra i firmaet. Vi er 3 fuldtids nu - så jeg vil mene at det er en ret stor pose penge som ryger ud af vinduet hver måned. Der skal altså være noget overskud når man arbejder så meget som jeg gør. Jeg forstår slet ikke hvordan nogen butikker kan have fragtfrit - det er mig en gåde... Så noget skal gøres. Men det er svært at beslutte sig for hvad. Vi sælger kendte mærkevarer indenfor børnetøj og sko. Mange andre på nettet har samme varer - så vi kan ikke hæve prisen på dem. Mange af vores kolleger på nettet har enten helt gratis fragt eller omkring 25-30 kr. og så med en fragtfri grænse på 500-600 kr. Jeg ser to løsninger som vil være rimeligt ok for os - da jeg ikke tror vi bare kan tage fulde 50 kr. pr. levering. 1. Fast pris på 38 kr. pr. bestilling og ingen fragtfri grænse. 2. Fast pris på 48 kr. pr. bestilling og fragtfri grænse ved 800 kr. Levering til arbejdet 30 kr. Begge disse udregninger vil ikke give os helt så stort et tab som vi har i dag. Men vi vil stadig give noget af omkostningen selv. I vores allertidligste start havde vi helt fragtfrit. Efter et lille års tid gik vi op til de 25 kr. i fast fragtpris. Jeg var vældig bekymret inden da for at kunderne ville smutte. Der skete ingenting overhovedet. Men dette ryk opad vil sætte os op i den dyre ende rent fragtpris mæssigt - og jeg er ret bekymret for om folk stadig vil betale det - eller om de finder andre steder at handle. De kan sagtens finde varerne andre steder - det hele er et spørgsmål om hvor de befinder sig bedst - eller om de kun tænker rent økonomisk. Så jeg vil rigtig gerne høre en masse bud på hvilke løsninger der kunne være gode - og høre om i tror det kommer til at have noget at sige. Mit største ønske ville jo være at det bare gik videre som det plejede :·) Jeg skal nok kvittere alle svar med et slutindlæg når ændringen har været i kraft i nogle uger.
Mange hilsener Helle |
Hej Helle,
Vi har en del tøj-netshops som kunder og jeg har faktisk hørt flere andre sige det samme.. Jeg ved, at en anden af vores kunder, som er en velfungerende shop med flere år på bagen, tumler med det samme lige nu - og at de har valgt snart at ændre det, til noget der ligner dit løsningsforslag nr 2, (bare uden levering til job, hvilket i øvrigt er en super ide) ..
De siger sådan; Det kan godt være vi mister lidt omsætning ved det, men hvis vi tilgengæld tjener mere på de andre ordre, ved at lave mindre, gør det ikke så meget..
Som kunde, når jeg selv handler på nettet, lægger jeg faktisk ikke så meget mærke til fragtprisen, med mindre den er ekstrem..
- Hvis jeg skal købe fx en cd, dvd eller lign er det kun prisen eg kigger på, da det er en vare der kan fås alle steder, og som jeg kender prisen på i forvejen (en dvd koster jo altid et par hundrede)..
-er det en vare jeg køber fordi den er billig, gider jeg heller ikke betale 50 % af varens værdi i fragt, så er den jo ikke billig mere..
-Køber jeg fx et par bukser til 400 kr, tænker jeg ikke så meget over fragtprisen, hvis det er lige det par bukser jeg gerne vil have..
Og har jeg fundet et par fede bukser til min datter, kigger jeg ikke i andre webshops for at se om jeg kan få dem billigere, så køber jeg dem bare..
Altså - Varer til små penge, skal helst ikke koste så meget i fragt - Så her kunne man evt. sende dem som maxibrev - der er ikke så mange penge tabt, hvis det skulle blive væk i posten.
Varer af lidt højere værdi, fx 150 kr og op efter, tror jeg godt du kan tage pakkeprisen for, fx 49 kr, uden det skræmmer nogen væk..
Dine varer er jo kvalitetsvarer og ikke lav-pris-varer..
Personligt ville jeg synes det var en fordel, hvis man kunne vælge at få sendt til jobbet - Jeg er aldrig hjemme når posten kommer og det er træls at rende på posthuset for at hente den.
Men lige et eksempel hvor fragten er en hindring..
Jeg ville købe en bluse til 149 hos H&Ms webshop til min datter..
Jeg kommer blusen i indkøbskurven og finder ud af, at man ikke kan købe for mindre end 200 kr..
Træls, men jeg bruger et kvarters tid på at lede efter noget andet, og finder en hårbøjle og lidt fnillerfnaller, for jeg vil så gerne have den bluse..
Jeg går gennem indkøbskurven igen, for at finde ud af at jeg mangler at købe for 0,75 kr.. Så jeg tager et par tilbuds-øreringe til 19,95 i kurven, selv om jeg egentlig ikke gider at have dem..
Jeg går i kurven igen og til betaling og først her finder jeg ud af, at det vil koste mig i ekspeditionsgebyr, fragt og postdanmarkgebyr ca 80-90 kr at få varen sendt..
Så den bluse til 149 jeg ville have kommer til at stå mig i ekstra 80-90 kr fragt + for 70 kr varer jeg egentligt ikke ville have..
Så kunne det være det samme og blusen blev droppet!
...Det blev en lang smøre :-)
Opret bruger