Jeg ejer en lille interiør produkt virksomhed, hvor jeg i april måned for første gang har hyret en fotograf til at lave stemnings billeder af mine produkter. Vi har mødtes to gange og per mail aftalt pris, antal billeder og at optagelsen skal bestå af en serie stemnings billeder, både nærbilleder og billeder længere væk, med miljø. Jeg godkender det første billede der bliver sendt til mig, men med kommentarer. Det næste der sker at jeg to dage efter modtager 146 fotos, som slet ikke lever op til mine forventninger, hverken til stemning, kunstnerisk eller teknisk kvalitet. Det kunstneriske kan man jo altid diskutere og have mange uenigheder omkring og hvorvidt det er pænt at billederne bliver skåret på den ene eller anden måde- men det er et faktum at han ikke har fotograferet mine produkter i de grupperinger som de nu hører i. Som interiør "rekvisita" har fotografen benyttet sig af tre slags genstande på alle billeder- og de fremgår lige så skarpe som mine produkter, faktisk står de foran mine produkter på nærmest alle billeder. Der er heller ingen dybde eller interiør miljæ at anspore på nogen af billederne. Udover det, har alle stearinlys der fremgår på billederne været tændt (jeg har mange lysestager i min kollektion), hvorefter de er blevet slukket, således at er der en masse billeder af lysestager med slukkede, sorte væge. Stemningsfuldt? Absolut ikke!!!;( Da jeg giver udtryk for at jeg ikke kan bruge disse billeder og at de ikke lever op til det aftalte resultat, modtager jeg en besked om at der er to muligheder- jeg kan få optaget nye billeder imod en time takst eller at vi afslutter samarbejdet - hvilket er den løsning jeg vælger (vil ikke betale ekstra for en opgave som jeg ikke regner med at han kan løfte). Herefter modtager jeg en faktura på 1 dags arbejde med assistent (som svarer til det halve af det oprindeligt aftalte beløb). Betaler jeg ikke regningen vil jeg automatisk ryge til inkasso.
Hvor kan jeg henvende mig om dette? Findes der et ankenævn, som uvildigt vurderer om det stykke arbejde en fotograf har lavet ikke lever op til de aftaler og de krav der er stillet?
Jeg har vitterlig ikke lyst til at betale denne regning og føler mig snydt for slutproduktet!
|
Hvad gør man når fotografen ikke leverer det forventede produkt og forlanger betaling?!!!
Jeg tror bare det er at betale. Han har brugt tiden og leveret billederne og ingen ret vil kunne afgøre den uenighed Fremover, følg processen så du ser hvad han skyder og kan følge pricessen Vh |
6 stærke Ivæksætterbøger - e-bøger/paperbacks - letlæste I LINK HER
Intro til regnskab - og Fradrag - e-bøger letlæste I LINK HER
Min gratis blog www.johnhannover.com
Jeg tror også at det rent juridisk kan være svært at komme igennem med. Men jeg synes da klart at det er dårlig stil af fotografen - som du beskriver det. Og du vil jo bestemt ikke anbefale ham til andre. Jeg har flere gange haft kunden med under optagelsen, når det har været ting, som skulle have et helt bestemt udtryk. |
Hej Jeg vil mene, at der er noget at gøre. Der findes ikke noget ankenævn, men alm sund fornuft og aftale loven burde være nok. Jeg er fotograf, og jeg vil gerne vurdere de billeder du har fået lavet, og vejlede dig, så godt jeg kan. Du kan give mig et kald på 40812626, - eller sende mig en mail på: mbs@maxmedia.dk, - så kan tage den derfra. VH Michael Bæk Simonsen |
Nej, det har du nok ret i - men når han ikke har leveret billederne i følge det aftalen- eller i høj resolution-ja, så har jeg meget svært fot at skulle acceptere det. Men du har ret- fremover vil jeg helt sikkert følge processen! Tak for input! |
Tak for svar, Dirch. Du har ret i det med at følge processen- det vil jeg hel klart gøre fremover! |
Tak , Michael- det lyder godt, jeg ringer til dig! |
Som i alle andre tilfælde, hvor man ikke føler at man har modtaget den varer man har bestilt. Gør indsigelse mod regningen. Så kan den ikke sendes til inkasso og den pågældende fotograf må så vælge byretten. Byretten kan vælge at lade et par uvildige fotografer se om billederne lever op til den standard man måtte forvente. Det korte af de lange: Gør indsigelse og se om fotografen vil tage den i byretten. /Henrik |
Super, tak, Henrik! Da jeg allerede har nået at vise det færdige resultat til et par fotografer, føler jeg mig nu rimelig sikker på at uvildige fotografer i en evt byretssag ville stå på min side! Så jeg står vid min "ret" i at ikke skulle betale for et resultat, der i så høj grad ikke lever op til det aftalte! |