Noget nyt fra Fonas besatte Østbred? Lone, du må love mig, at du også er der i morgen, for så vil jeg saftsusemig på visit. Kom lige til at tænke på, at du bør invitere stand-upperen Geo på bitter Fona-æblekage, http://ekstrabladet.dk/forbrug/article322075.ece - du og han ville virkelgt være et slagkraftigt makkerpar i kampen mod det onde. Giv KUP-redaktionen på EB et kald - mon ikke de/han er frisk på at aflevere lidt ubehagelig adfærd... Giv gas! René
|
En lille opdatering:
Jeg ankom til Fona kl. 13 og slog mig ned med en bog på gulvet. Lidt
efter gik jeg hen til en af MacBooksne, købte Internetadgang og
installerede Adium og Flash og stod og tjekkede Reddit og hyggede
mig. Efter en time, spurgte en af de ansatte "om han kunne hjælpe
mig" og jeg svarede "tilsyneladende ikke" og han gik igen.
Jeg satte en medbragt DVD med komikeren Eddie Izzard på, tog hørebøffer
på og satte mig på gulvet og smålo i den næste times tid. Den
førnævnte medarbejder skrævede på et tidspunkt over mig og min ledning,
for at komme forbi, men sagde ellers ikke noget.
Min gode ven Gert var i butikken og genkendte mig og skyndte sig at gå
ovenpå. En anden Fonamedarbejder kontaktede mig, da jeg stod og
chattede på Messenger, mens jeg så DVD'en og spurgte om jeg skulle have
hjælp og jeg svarede sandfærdigt "Næh" og vendte tilbage til skærmen.
Kl. ca. 16 (efter jeg havde taget den første rygepause udenfor og netop
var vendt tilbage) henvendte en af ekspedienterne til mig, som jeg sad
på gulvet med en bog og drak en café latte, jeg netop havde været ovre
på den anden side af vejen og købe. Han spurgte, om jeg
ikke kunne finde et andet sted at hænge ud. Jeg svarede, at "Næh, det
kunne jeg egentlig ikke" og han spurgte hvorfor. Jeg forklarede,
at jeg havde fri og gerne bare ville slappe af med en bog, men havde
brug for at tjekke mails fra tid til anden og at det blev umuliggjort
af det faktum, at de havde min maskine - og i øvrigt ikke vidste
hvornår jeg fik den tilbage. Herefter spurgte han, hvilken
maskine det drejede sig om, og jeg svarede at det gad jeg faktisk ikke
forklare en gang til, da der alligevel ikke skete en skid.
Han kom tilbage med et "Men når vi lukker kl. 18, er du nødt til at gå,
ellers ringer vi til politiet" og jeg svarede, at jeg da synes at han
skulle ringe til dem med det samme, da jeg ingenlunde havde tænkt mig
at gå kl. 18, med mindre det var med en ny maskine eller en
check. "Det gør jeg så" svarede han og gik. Jeg småråbte efter
ham, at det nok skulle blive sjovt, når politiet bar mig ud af deres
butik, mens jeg brølede om Fonas ringe kundeservice.
Jeg vendte tilbage til min bog og Café latte.
Et par minutter efter, havde jeg en blitz i fjæset og kiggede op, for
at opdage en af de ældre medarbejdere (chefer?) stå med et
digitalkamera. Jeg forklarede, at hvis han havde sagt til, havde jeg
glædeligt smilet og han svarede, at "de bare skulle vide, hvilke kunder
de ikke ville handle med" og gik væk. Jeg råbte igennem hele butikken
(og køen af kunder, der nu adskilte os) at hvis han ikke ville handle
med mig, havde han et problem, eftersom han stadig havde min computer..
og fik tilføjet ordet "FuckNut", der er næsten lige så godt som mit nye
favoritord "Half-a-tard".
Herefter henvendte jeg mig til kunderne i kø og forklarede dem om Humac, Apple.dk og AppleCare.
Der gik omkring et kvarter og medarbejderen der havde truet med
politiet kom hen og satte sig på hug foran mig, med en spritny MacBook
i hænderne og spurgte om jeg ville gå, hvis jeg kunne låne den
maskine.. og jeg svarede, at det ville jeg gerne.
Mens han stod og udfyldte papirene ved disken, kommenterede jeg at det
var de fandeme længe om at tilbyde og han svarede, at "Gert har tilbudt
dig det før". Jeg informerede ham om at Gert havde skrevet i en mail
til mig at "han håbede jeg kunne låne en computer af nogle venner i
mellemtiden" og at det ikke er det samme.
Han forklarede herefter at Gert igen var ved at rykke Apple for
maskinen og jeg morede mig over, at de tilsyneladende vidste hvem jeg
var, uden at jeg havde fortalt dem det, eller fortalt hvad min sag
drejede sig om... og at de havde ignoreret mig og gemt sig ovenpå i 3
timer, med den viden.
Nu sidder jeg med den nye maskine og skal bruge lidt tid på at
installere'n'crap (og lave et flot baggrundsbillede til dem (eller
måske bare goatse)) - og det er sådan set fint nok - jeg havde ikke
noget data på den anden, som jeg havde brug for - vil bare gerne kunne
tjekke mail og se film, når jeg er hjemme en sjælden gang... og have
den med til møder, hvor jeg skal notere eller præsentere. Nu
glæder jeg mig bare til hvornår den anden maskine mon vender hjem - og
glæder mig over, at jeg og mit billede tilsyneladende hænger på en væg
i et baglokale i Fona med ordet: "Dårlig Kunde" henover. Mit håb
er at det er kommet på en form for Intranet og at jeg bliver nægtet
service i alle Fonabutikker, landet over.
Hvis jeg bare havde vidst, at det kun krævede et par times
latte-drikning, standup-seening og boglæsning at få en
erstatningsmaskine, så havde jeg gjort det for længst. Deres gulvtæpper
er faktisk overraskende behagelige. Jeg er bare lidt ked af, at
jeg ikke fik oplevet at blive båret på hænder og fødder af uniformerede
mænd *suk* den drøm, må jeg henlægge til en anden god gang!
:-)
... til jer alle sammen:: Tak for den moralske støtte i mit
Fonakorstog, der har været mere underholdende for os, end for dem og
for alle de gode råd og initativer.. Men nu venter jeg bare pænt på min
maskine, med fin, shiny macbook i hænderne og håber at de reparerer den
ordentligt, så den ikke står af igen lige foreløbigt!
Hans: Du kan da sikkert skrive til Fona og spørge om du må få en kopi af billedet de tog af mig.
Rene: Jeg kender faktisk Geo og kunne snildt have ringet til
ham, men orker som sagt ikke pressedækning på sagen. Ville bare have en
maskine. Helst min egen. Nu hvor de har givet mig en lånemaskine
er jeg der desværre ikke i morgen, men jeg kan varmt anbefale at du
besætter dem på egen hånd.. de skal nok give dig et eller andet, for at
skride! ;-) Om ikke andet, så måske bare en håndfuld DVD'er ;)