Hjælp til opsætning af fragtpriser!

Hej Amino,

Jeg har en webshop som efterhånden er ved at være 1 1/2 år. Men jeg ved ikke rigtig hvad jeg skal gøre med proto og fragt.

Min omsætning er endnu ikke så stor, at jeg kan sende fragtfrit til kunden, derfor må kunde stadig betale for fragten ved bestillign af ordre under 1000 kr.
Men Jeg er lidt i tvivl om, hvordan jeg sætter min fragt bedst op. Jeg har til nu, sat min fragtpris efter hvor meget kunden bestiller for, og har følgende betingelser for min shop:

Fragtomkostning er som følgende:

Ved køb for under 199 kr. = 30 kr.
Ved køb for 200 - 999 kr. = 80 kr.
Ved køb for over 1000 kr. = Fri fragt

Der er mange af mine produkter som jeg ville kunne sende som brev, også produkter som ligger i segmentet 200 - 999 kr. men ved at sende dem som brev, vil jeg/kunden selvfølgelige ikke have mulighed for at følge ordren via T&T.

Problemet er bare, at at jeg også har produkter som koster under 199,- men som IKKE kan sendes som brev, da de er meget skrøbelige. 

Men det helt store problem er, at jeg kan se at jeg taber end del kunder, når de i kurv får oplyst fragten.

Så mit spørgsmål til jer går på:

Hvordan skal jeg sætte min fragtpris; efter værdien af produktet, efter vægten eller noget helt tredje?

Hvad har I bedst praktisk med?

Jeg håber I forstå mit spørgsmål!

Hej Anders,

Når du sætter den på den måde, kan jeg jo godt se at jeg har et problem her 

Dit forslag med en fast pris på fragten for køb mellem 0-999 kr er nok den rigtige vej at gå. Men vil man så kunne forsvarer at sende nogle produkter som brev til f.eks. 8 kr. når nu kunden har betalt 65 kr.?

Du skal mere vægte det fra dit syns punkt. Hvor får du den mest effektive og smidige drift?

Min erfaring er at gøre det så simpelt som muligt. Ja du vil miste lidt kunder (dem der synes det er for dyrt). Men hvis alternativet for at holde på alle kunder bliver at du skal have: Post danmark pakker, breve, GLS etc som leveringsmulighed, så ryger ideen.

Samtidig hvis du sender alt som pakker, så får du en større volumen, som måske med tiden gør at du får nogle bedre priser fra postdanmark.

Det er jo sælge merværdien til kunden: Alle vores pakker sendes forsikret, samt med Track & trace nummer, så du altid kan se hvor langt den er kommet.

Men som sagt det afhænger også af produkt samen sætningen - hvis du sender mange lette pakker, så koster en 1 kg pakke (hvis du har en aftale) ikke mange kroner at sende.

Sender du med porto eller som pakker?

Hvis du ved du giver x antal kr for at sende en pakke f.eks. 67 kr uden omdeling.

Så kan du sige 29 - 39 - 49 kr for at sende. Så er du også "forsikret"...

Så kan du jo bare modregne det resterende med din avance..

Nu ved jeg ikk ehvad gennemsnits ordren er på dit site, men lav f.eks. fri fragt ved 750 ( hvis du avance kan klare det ) ..

Man skal aaaaltid tænke på at tjene penge, hvis du ikke gør, så lad være med de forbandede lave priser. Måske konkurrenten har lidt lavere pris end dig, men måske hans avance så også er det mindre?

Hej Aminoer Hvis I mener fragtpriserne er en stor mundfuld.

Så send mig en besked med hvor mange pakker i sender årligt og vægtklasserne på dem.

Så skal i få et godt tilbud med eller uden omdeling.

Mvh

Rene

Thomas:

Jeg må sætte mig ned og få regnet på, hvad der bedst kan betale sig. Det kan jo være det faktisk vil give god mening at sende fragtfrit.

Som kunde er fragtpris et meget ømt punkt  og fylder psykologisk meget, kunsten er at finde the sweetspot for din butik.
Med 1½ år burde du have nok data til at kunne lave et regneark der vil give der overblik over hvad der er typisk ordrebeløb og indhold af bestillinger

I min webshop for Jivana med økologisk kosmetik og makeup vil pris for fragt afhænge en del af hvad der købes, en shampoo vejer f.eks. meget mere end en læbestift - jeg valgte så tidligt (et kvalificeret gæt) at satse på makeup ville udgøre en pæn del af ordrene og tilbyder derfor fragtfri forsendelse allerede fra kr 350 .
Det virker, der er helt klart en del eyeliner/læbestift/lipgloss/mascara der bliver tilføjet bestilling for at passere kr. 350 så fragt bliver gratis

Hej Thomas

Du er meget velkommen.

Vi har en løsning der er tilpasset til webshops. Har du mange pakker kan den integreres i din shop, så du slipper for at skrive alle oplysninger om afsender, meen kan trække dem fra dit økonomisystem eller webshop direkte.

mvh

René