Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Track and trace nummeret siger pakken er afleveret, kunden siger den ikke er hvad gør jeg?

Side 3 ud af 4 (31 indlæg)
Fra Gistrup
Tilmeldt 13. May 09
Indlæg ialt: 2191
Fra  Tex-tryk Broderi og tryk på tøj i Aalborg Skrevet kl. 18:13
Hvor mange stjerner giver du? :

Se det fra den gode side :) det er sådanne "dumme" kunder der lærer os at leverer en meget bedre service til de "søde" kunder :) 

Næste gang ved du jo lige hvad du skal gøre og sagen er klaret i et snubtag :) 

Skriv lidt om det inde på din side under en FAQ og andre "dumme" kunder kunne måske blive skræmt væk inden de når at bestille når de ser at denne metode ikke virker :)

Fra Herning
Tilmeldt 25. Feb 10
Indlæg ialt: 1054
Fra  Adwords Bureauet Help2go - Online markedsføring & Branding Skrevet kl. 18:14
Hvor mange stjerner giver du? :

Thomas Reberholt:

Se det fra den gode side :) det er sådanne "dumme" kunder der lærer os at leverer en meget bedre service til de "søde" kunder :) 

Næste gang ved du jo lige hvad du skal gøre og sagen er klaret i et snubtag :) 

Skriv lidt om det inde på din side under en FAQ og andre "dumme" kunder kunne måske blive skræmt væk inden de når at bestille når de ser at denne metode ikke virker :)

Hehe ja det vil jeg prøve :)

Tilmeldt 24. Sep 08
Indlæg ialt: 80
Skrevet kl. 11:02
Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg har for nyligt været ude for et fragtfirma, hvor chaufføren var så venlig at skrive under i mit navn, fordi jeg ikke var hjemme. Herefter stillede han kassen ved skraldespanden. Som om der ikke står rigeligt med brune papkasser der i forvejen Skype-Speechless

Te, kaffe og delikatesser på teacup.dk

Fra Århus
Tilmeldt 18. Feb 06
Indlæg ialt: 4322
Skrevet kl. 11:11
Hvor mange stjerner giver du? :

millakrogh:

Jeg har for nyligt været ude for et fragtfirma, hvor chaufføren var så venlig at skrive under i mit navn, fordi jeg ikke var hjemme. Herefter stillede han kassen ved skraldespanden. Som om der ikke står rigeligt med brune papkasser der i forvejen Skype-Speechless

Det er da en god service, så er man da sikker på at få smidt produktet ud hvis det nu engang ikke virker længere Smile

Så slipper man endda også for at ærge sig over at det gik i stykker når det nu er smidt ud fra starten!

Safeticket - Dit enkle og fleksible billetsystem.

Fra Samsø
Tilmeldt 18. Oct 05
Indlæg ialt: 1479
Skrevet kl. 11:15
Hvor mange stjerner giver du? :

Anders Christensen:

millakrogh:

Jeg har for nyligt været ude for et fragtfirma, hvor chaufføren var så venlig at skrive under i mit navn, fordi jeg ikke var hjemme. Herefter stillede han kassen ved skraldespanden. Som om der ikke står rigeligt med brune papkasser der i forvejen Skype-Speechless

Det er da en god service, så er man da sikker på at få smidt produktet ud hvis det nu engang ikke virker længere Smile

Så slipper man endda også for at ærge sig over at det gik i stykker når det nu er smidt ud fra starten!

 

Flinke chauffør er han da, men pakken burde ikke stå ved skraldespanden, så han bør lære at tænke sig om.

mvh   Geeked

 

Fra København
Tilmeldt 25. Aug 09
Indlæg ialt: 109
Skrevet kl. 11:17
Hvor mange stjerner giver du? :

TNT får altid elektroniske kvitteringer (underskrift på deres scanner) samt navn på den de udleverer til; normalvis fremgår navnet altid af din tracking. Derudover kan du ved henvendelse til TNT få den elektroniske kvittering.

Anders A - der professionelt beskæftiger sig med export søfragt...

Tilmeldt 24. Sep 08
Indlæg ialt: 80
Skrevet kl. 11:46
Hvor mange stjerner giver du? :

Anders Christensen:

Det er da en god service, så er man da sikker på at få smidt produktet ud hvis det nu engang ikke virker længere Smile

Så slipper man endda også for at ærge sig over at det gik i stykker når det nu er smidt ud fra starten!

Ja Big Smile Det er jo faktisk en ren win-win! 

Te, kaffe og delikatesser på teacup.dk

Fra Herning
Tilmeldt 25. Feb 10
Indlæg ialt: 1054
Fra  Adwords Bureauet Help2go - Online markedsføring & Branding Skrevet kl. 16:52
Hvor mange stjerner giver du? :

DBS:

TNT får altid elektroniske kvitteringer (underskrift på deres scanner) samt navn på den de udleverer til; normalvis fremgår navnet altid af din tracking. Derudover kan du ved henvendelse til TNT få den elektroniske kvittering.

Super, så er det bare lige med om det kun er TNT express, eller også TNT. Da det faktisk er to forskellige firmaer / afdelinger.

 

Tilmeldt 3. Feb 06
Indlæg ialt: 12963
Skrevet kl. 17:01
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 1,0 stjerner givet af 2 person

millakrogh:
, hvor chaufføren var så venlig at skrive under i mit navn, fordi jeg ikke var hjemme.

Som god samfundborger meldte du ham vel til politiet for dokument falsk !

Fra Samsø
Tilmeldt 18. Oct 05
Indlæg ialt: 1479
Skrevet kl. 17:17
Hvor mange stjerner giver du? :

Ravn:

millakrogh:
, hvor chaufføren var så venlig at skrive under i mit navn, fordi jeg ikke var hjemme.

Som god samfundborger meldte du ham vel til politiet for dokument falsk !

Jeg tvivler på politiet gider tage sig af småting som famøse underskrifter.

Man skriver kun under på, at pakken er modtaget på adressen og chaufførens underskrift burde indikere, at pakken er lagt på adressen.

Hvis man skulle være juridisk korrekt, skulle modtager altid fremvise legimation ved underskrift, men sikken mange pakker der så skulle med tilbage til terminalen og hentes af korrekte kunder mod legimation her.

Det er vel en tillidsaftale mellem chauffør og modtager, når man benytter denne fremgangsmåde.

I firmaer, hvem skal man så lede efter blandt mange tusinde ansatte der må juridisk skrive under her?

mvh   Geeked

 

 

Side 3 ud af 4 (31 indlæg)