Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Online shop - bestilling: Lovligt at hæve beløbet straks?

Side 1 ud af 3 (29 indlæg)
Fra Odense
Tilmeldt 4. Mar 09
Indlæg ialt: 754
Fra  Codemagic (Sitemagic CMS) Skrevet kl. 15:38
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Aminoer.

Er der en der kan fortælle mig, om det er lovligt at hæve et beløb fra kundens konto straks, når de betaler for en ordre med betalingskort? Hvis man benytter en af PayPals standard køb-nu-knapper, eller gør brug af EWire, sker penge-overførslen jo straks. Det er naturligvis rimeligt at man gør kunden opmærksom herpå, men er der umiddelbart noget lovgivning på området, som forhindre brugen af en sådan løsning ?

 - På forhånd tak for svar :-)

Tilmeldt 31. Aug 07
Indlæg ialt: 279
Skrevet kl. 15:41
Hvor mange stjerner giver du? :

Interesant spørgsmål.. må jeg komme med et lilel tillægsspørgsmål.

 

Inden for hvor mange dage, kan en kunde trække sine penge tilbage..(kunden har købt en taske....kan han går til banken og sig jeg vil trække penge tilbage igen)

 ¤¤ Lad os tage en lille snak om dit helbred og det problemer du har **
Skriv pm

Fra DK- Struer
Tilmeldt 26. Dec 06
Indlæg ialt: 2831
Fra  Ifindu.dk Skrevet kl. 15:43
Hvor mange stjerner giver du? :

Du må ikke hæve beløbet på kundens kort, før forsendelse rent faktisk sker.

Med undtagelse af special-fremstillede varer efter kundens ønske.

Sådan er reglerne kort og godt.

Få hjælp til at det tekniske omkring Web og Grafisk -  https://icode.dk

Fra Odense
Tilmeldt 4. Mar 09
Indlæg ialt: 754
Fra  Codemagic (Sitemagic CMS) Skrevet kl. 15:50
Hvor mange stjerner giver du? :

Det var da lige godt ærgeligt. Det giver i hvertfald mig lidt ekstra arbejde :-)

 - Tak for hjælpen.

Tilmeldt 24. Jun 07
Indlæg ialt: 15069
Fra  Cosmos Co Customfit.eu Skrevet kl. 15:55
Hvor mange stjerner giver du? :

Jimmy Thomsen:

Er der en der kan fortælle mig, om det er lovligt at hæve et beløb fra kundens konto straks, når de betaler for en ordre med betalingskort? Hvis man benytter en af PayPals standard køb-nu-knapper, eller gør brug af EWire, sker penge-overførslen jo straks. Det er naturligvis rimeligt at man gør kunden opmærksom herpå, men er der umiddelbart noget lovgivning på området, som forhindre brugen af en sådan løsning ?

Når du bruger Paypal, så gælder deres regler... Dvs PBS regler er ik gældende, og Paypal hæver pengene straks på den ene konto, og tilføjer dem ligeledes til sælgers med det samme...

Fra København
Tilmeldt 1. Dec 09
Indlæg ialt: 698
Skrevet kl. 16:04
Hvor mange stjerner giver du? :

Kigger lige med her :D 

 

Fra Odense
Tilmeldt 4. Mar 09
Indlæg ialt: 754
Fra  Codemagic (Sitemagic CMS) Skrevet kl. 21:35
Hvor mange stjerner giver du? :

Fashion-Seller:

Når du bruger Paypal, så gælder deres regler... Dvs PBS regler er ik gældende, og Paypal hæver pengene straks på den ene konto, og tilføjer dem ligeledes til sælgers med det samme...

Javel, okay. Jeg troede det var dækket af noget lovgivning. Super, tak for hjælpen :-)

Tilmeldt 31. Aug 07
Indlæg ialt: 279
Skrevet kl. 23:59
Hvor mange stjerner giver du? :

Nu spørge rjeg sikkert dumt. Men når man har implemeter paypal på sin hjemmesde, kan man så også betale med Dankort der ?

 ¤¤ Lad os tage en lille snak om dit helbred og det problemer du har **
Skriv pm

Tilmeldt 24. Jun 07
Indlæg ialt: 15069
Fra  Cosmos Co Customfit.eu Skrevet kl. 00:01
Hvor mange stjerner giver du? :

Nu spørge rjeg sikkert dumt. Men når man har implemeter paypal på sin hjemmesde, kan man så også betale med Dankort der ?

Nej kun kreditkort...

Fra København
Tilmeldt 22. Jan 09
Indlæg ialt: 1760
Fra  Buehøjgård Møbler Skrevet kl. 00:16
Hvor mange stjerner giver du? :

Jimmy Thomsen:

Fashion-Seller:

Når du bruger Paypal, så gælder deres regler... Dvs PBS regler er ik gældende, og Paypal hæver pengene straks på den ene konto, og tilføjer dem ligeledes til sælgers med det samme...

Javel, okay. Jeg troede det var dækket af noget lovgivning. Super, tak for hjælpen :-)

Ifølge nedenstående 2 links, så står der at sælger aldrig bør trække pengene førend varen er sendt eller leveret. Spørgsmålet er så om det er formuleret og skrevet direkte ind i en paragraf i lovgivningen, men faktum er ihvertfald at det ikke anses som "god skik" ifølge forbrugerrådet.

http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-rettigheder/Forbrugerguides/Ehandel/Betaling-og-sikkerhed?tc=6314E388E20C43649935B1C17BA5E852

http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-rettigheder/Forbrugerleksikon/betalingskort?tc=6314E388E20C43649935B1C17BA5E852

Så jeg ville da som sælger ikke trække pengene førend varen sendes, det ville da være ualmindelig dårlig stil. Jeg er ret sikker på at de fleste danske forbrugere forventer at pengene først bliver trukket ved afsendelse, da det er kutyme her i Danmark - heldigvis. Alt andet er efter min mening, ikke fair overfor kunden - lovgivning eller ej.

 

Side 1 ud af 3 (29 indlæg)