Hvad er der galt med min hjemmeside

Hej alesammen

Jeg har for noget tid siden startet en internetbutik og efter at have nærlæst E - pusher (super bog:) har jeg forsøgt at følge de fleste regler.

Så nu har jeg en netbutik hvor der er en del besøgende (ca 900 på en måned) som gennemsnitligt er på siden i 2.38 min.

Men salget udebliver. Hvad skal jeg gøre?

Ville gerne lave konkurrence/spil eller andet.

Er utrolig taknemmelig for Jeres svar og vil naturligvis gerne betale for professionel hjælp.

På forhånd tak

Charlotte Hvam

www.audere.dk

Hej Charlotte,

Har du noget statistikprogram på din butik, så du kan se, hvor kunden forsvinder? Om de når at lægge noget i indkøbskurven eller forsvinder helt uden.

Jeg kan f.eks. se ved et hurtigt kig, at man skal afgive sin email som et af de første skridt i betalingsprocessen - og det kan måske få nogen til at falde fra. Hvis du har f.eks. Google Analytics installeret, behøver man ikke gætte på den front, men kan se på kolde, hårde facts, hvor kunderne forsvinder fra.

Hej Charlotte

Nu har du nogle meget dyre varer på siden, så det er nok ikke alle 900 besøgende der er købeklare. Mange surfer sikkert blot rundt af ren nysgerrighed

Hvor mange salg har du udfra de 900 besøgende?

Udfra det vil det være nemmere at vurdere om du skal gøre ekstra ud af markedsføring m.m.

Kommer de beøgende fra søgemaskiner eller ....?

mvh. Anders

www.hugabee.dk

Hej Charlotte.

Jamen det er da en rigtig fin side du har sat op der. Den ser nostalgisk og "ren" ud. Men det er lidt ligesom om, at der mangler det "touch", der skal få folk lyst til at købe hos netop dig.

Det er sikkert rigtigt, at "passion" gør en forskel. Men i dit tilfælde forbinder du passionen med kvaliteten, individualiteten og designet - altså passionen ligger hos dine leverandører, hvilket sikkert er rigtigt og godt.

Men lige netop i dit tilfælde, vil du jo sikkert gerne have at passionen skulle ligge hos dine kunder, så de får lyst til at købe hos dig.

Og nu er begrebet "passion" jo en lidt speget affære, der både kan læne sig op ad "en kvinde, der bare må have dette" eller en mand der kun ønsker det bedste for sin kæreste/kone/mor eller whatever. Men "passion" kan også være udledt af "en smule dårlig samvittighed".

Når man nu lige glemte kæresten fødselsdag sidste uge.....

Din side skal være mere "henvendende" til mænd - tro mig, jeg er villig til at ofre mange penge for at gøre min hustru glad igen, og jeg ved, at det ikke er sltid, man kan sige alt med blomster. Tit skal der noget meget mere personligt til, hvilket som regel også kan medføre at modtageren får lyst til at se dine andre produkter.

Hvad angår konkurrencer, kan disse sagtens være med til at fremme dit salg. Men er det egentlig ikke bare at skrive på siden "alle registrerede købere der har købt for mindst 750,- inden den 1. december, deltager i lodtrakningen om min italienske julekurv der indenholder ........"

Du kan da iøvrigt følge med på min hjemmeside (som godt nok er under stærk udvikling) på http://www.lindegaard-larsen.dk

Håber du kan bruge min vurdering til et kreativt indslag.

hilsen Bennie

Hej Charlotte

stilren side der passer godt til dine produkter. Tror ligesom de andre ikke at det er din side der er noget galt med, mere dine produkters prisklasse - især i disse tider (selvom jeg snart er træt af at høre ordet Finanskrise!) Men det er jo kolde facts at dyre produkter har det svært i krisetider - se bare B&O!

Derfor tror jeg som OPS at du skal gennemtænke din markedsføring rigtig meget (uden at vide hvordan du gør i dag) Du er virkelig nødt til at få fat på folk der har pengene til dine produkter og ikke Hr. og Fru Jensen. Det skal dog lige siges jeg ikke har set alle dine produkters prisniveau igennem, men jeg kan forstå på de andre indlæg at prisen generelt er høj.

Tror man skal sørger for at have så få klik i købsprocessen som muligt. At man først skal indtaste sin mail og derefter klikke sig videre for at indtaste resten af sine oplysninger virker for mig ulogisk. "Udfyld alt hvis du er ny kunde eller skriv din mailadresse her hvis du er eksisterende kunde" kan for mig sagtens være på én side. Så har man bare to "videre knapper" alt efter om man er ny eller eksisterende kunde. Forsøgte lige med en 8 ball cykelhjem - fuck den er sej:)

Held og lykke med siden

Hej Charlotte

Når du nu har så mange besøgende, skal du selvfølgelig prøve at finde ud af hvor de falder fra. Putter de overhovedt nogen varer i kurven eller kigger de kun. Man kunne også prøve at finde ud af om brugerene kommer igen, flere gange for at se på den samme varer, men måske synes at den er for dyr.

Når du nu har brugt så meget tid på at starte butikken op (og læst e-pusher), så prøv også at sætte dig ind i nogle af de værktøjer man kan bruge til at analysere. Du kan finde en masse info her på amino...

TIP: Jeg ville nok anbefale dig at sætte skriftstørrelsen op på din hjemmeside, det er meget svært at læse produktbeskrivelserne med den opløsning jeg bruger. 

900 besøgene er jo ikke mange besøgene per måneden og man kan altså regne med mere et mere end et par % konvertere til salg , med gode søgeord , der rammer plet  på dine produkter kan være det giver en større % der giver salg

Nu er siden pagerank 1 , så der kan arbejdes en del med søgeord processen på siden , både links og en gennemgang af hjemmesiden

Der findes flere søgeord eksperter her på amino.dk , Frank Hellerup er dygtige og flere andre amino.dk bruger