Er min shop langsom?

Det er DanDomains skyld. Ikke din. 
Det er 100% serveren, der skal generere siden, der er langsom. Det tager flere sekunder, at generere siden på serveren. (Hurtigste jeg oplevede var 4 sekunder, langsommeste 14). 
Det er højst sandsynligt noget sql, der kører langsomt.

Jeg ville sige dét til DanDomain. Det er helt klart deres problem og skyld. 

Jacob Atzen:

Lone S. Hansen:

Det er DanDomains skyld. Ikke din. 
Det er 100% serveren, der skal generere siden, der er langsom. Det tager flere sekunder, at generere siden på serveren. (Hurtigste jeg oplevede var 4 sekunder, langsommeste 14). 
Det er højst sandsynligt noget sql, der kører langsomt.

Jeg ville sige dét til DanDomain. Det er helt klart deres problem og skyld. 

Som jeg forstår det har Helle fået et par firmaer til at udvikle noget kode specielt til hendes shop. Det er korrekt, at det er serveren, der generer siden, men hvis det er den kode, der er blevet udviklet af 3. mand, der er langsom og koden bruges til at generere en del af siden, så er det ikke DanDomains skyld og de kan ikke umiddelbart gøre noget ved det.

Kun hvis det er kode, der ligger serverside, og det tror jeg ikke du får lov til, med en almindelig, dødelig shop hos DanDomain. (selvom den har en dedikeret server, nu). 

Helle - Har dine programmører fået lov til at lægge kode på selve DanDomains server?

Ikke i kildekoden i hvert fald. men de har jo lavet noget kode for at tvinge shoppen til at se ud på en bestemt måde. her er der mange muligheder ved dandomain - men jeg ved ikke hvor langt ind i systemet de kan få lov at komme.

Helle - houseofkids.dk:

Ikke i kildekoden i hvert fald. men de har jo lavet noget kode for at tvinge shoppen til at se ud på en bestemt måde. her er der mange muligheder ved dandomain - men jeg ved ikke hvor langt ind i systemet de kan få lov at komme.

Det kan meget nemt svares på: 
Har du, eller dine programmører fået FTP-adgang, eller har de kun kunnet redigere via administrationssystemet? 

Martin: tak for indspark :·) men serveren står hos dandomain - og lige nu tror jeg supporten er gået i seng :·( så selvom søndag aften er storshopperdag - må jeg vist vente til i morgen med dem.

Jacob: Endnu en gang stor tak for din forklaring som var fint til at forstå. Det vil jeg lige have undersøgt hos de nye udbydere. Tak for din tid.

Helle - houseofkids.dk:

Lone: ja, de har ftp adgang - men ikke helt ind i kildekoden.

Okay - så kan det godt være deres skyld ;-) Det troede jeg bare ikke, man kunne få lov til på sådan en hostet løsning. 
 

Helle - houseofkids.dk:

lige nu tror jeg supporten er gået i seng :·( så selvom søndag aften er storshopperdag - må jeg vist vente til i morgen med dem.

Jeg er IKKE nørd, men jeg tror det er forbindelsen til serveren der driller, hvis jeg bruger kommandoen ping houseofkids.dk i "run" eller på dansk "kør" i windows er der ikke hul igennem til jeres server.

Hvis jeg var dig ville jeg få fat i et 24/7 support tlf nr, vi har valg at betale ekstra for den "service" hos dem der passer på vores server, og det giver en utrolig dejlig tryghed at vide man altid har nogle nød tlf numre at benytte sig af, for bare en halv dags nede tid kan jo hurtig koste mere en hvad denne service koster.