|
Jeg har også brugt Trustpilot et par år efterhånden, men har ikke bemærket om der er blevet slettet nogen. Jeg benytter den indstilling i kontrolpanelet at det kun er kunder med et ordrenummer der kan lave en anmeldelse, og så er anmeldelsen vel vertificeret.
Jeg tror godt at Trustpilot kan have en god effekt på salget, og jeg tror effekten er større jo flere anmeldelser man har, da mange stadig tror at det er venner og familie der laver anmeldelserne.
Med hensyn til deres kundeservice er det vil ikke unormalt at servicen bliver forringet når det går godt:)
Jeg har valgt at bruge Trustpilot frem for E-mærket, men måske skal man prøve at droppe Trustpilot når kontrakten udløber og prøve E-mærket i stedet for.
Er der andre muligheder end disse 2?