Sådan slipper du af med en telefon sælger

SuperEvent:

Vi bliver også dagligt ringet op af alle mulige sælgere. Jeg beder dem om at sende en e-mail, så vi kan kigge på hvad de tilbyder og beder dem pænt om IKKE at ringe tilbage for opfølgning.
Hvis de er seriøse sender de en mail - dette sker kun i ca. 2% af tilfældene...

Efter den besked "vender" jeg samtalen om og spørger om de skal holde en firmafest eller noget teambuilding eller måske en polterabend - så bliver de som regel noget forvirrede og glemmer, at det faktisk var dem der ringede op.

Hvis de sender noget på en mail, får de promte en mail tilbage med et tilbud på en firmafest og en opfordring til at videresende dette til festudvalget. Jeg beder også om en kontaktperson fra festudvalget, så jeg kan følge op på det.

Herefter hører vi som regel ikke mere - i hvert fald ikke fra de useriøse.

Dette en en fantastisk måde at få sorteret i canvas-sælgene og det er faktisk ret underholdende i stedet for at være en irritation i hverdagen.

Jeg håber en dag at det også bringer os en ordre i hus!

Det skal jeg helt sikkert prøve! Plejer at bruge "Det bruger vi ikke hos os.." men den her er altså meget bedre!

Jeg arbejder med ferie i Italien

Jeg har lige haft fornøjelsen af en over stregen sælger:

Jeg bliver ringet op af en mand som siger han ringer Ryan air og vil have os ind på deres hjemmeide, så var min interesse ligesom vagt og jeg var klar til at stege videre på. Han fortsætter i et hæsblæsende tempo og skal nu under bygge sin troværdighed overfor mig og beder mig om at gå ind på ryanair's hjemmeside og klikke på deres underside for feriehuse og herefter gå ind på et specifikt hus i mit område, det viser sig at være fuldt booket hele året på bookingkalenderen. Han siger så at de mangler flere ferieboliger og spørger om jeg ikke har lyst til at få 100 % booking på mine huse. Sådan, så var fælden lagt og jeg var næsten klar til at hoppe i.

Så begyndt det hele at smuldre lidt, for det var faktisk ikke Ryan air, som driver den underside, det var et for mig ukendt firma og pludselig skulle jeg betale for at få mine huse på siden. Jeg var dog endnu ikke blevet helt skeptisk, men da han så begyndte at presse på for at han skulle hjælpe mig med at lave betalingen, alt sammen stadigt i et hæsblæsende tempo, så lyste advarselslampen endeligt rødt.

Dagen efter kiggede jeg lidt mere på deres andre huse i området og fandt her et par af de huse, som jeg udlejer lidt på, når jeg har fyldt op, de har ingen andre bookinger end dem jeg kommer med. Så meget tyder altså på at den fulde bookingkalender han brugte som eksempel er konstrueret til at indfange kunder.

Jeg er nu stadigt lidt imponeret over "drejebogen" og blandingen af virkelighed, drøm om 100 % booking, fordrejet historie og ren løgn.

Tror jeg var udsat for en telefonsælger, med et overbygningskursus i salg uden moral.

Så hellere en god gammeldags pågående ærlig canvas telefonsælger, man kan forholde sig til med det samme.

De bedste hilsener

Finn

Kevin Simper:

Jeg er sgu bange for at jeg ikke helt forstår det? 

Hvis man ikke vil snakke med dem, siger man da bare: "Jeg har ikke tid!" og så lægger på. Sværere er den vel ikke? eller er jeg helt galt på den?

Jo det kan man gøre, men så mister man både muligheden for at kunne sælge noget "tilbage" og muligheden for at det MÅSKE kunne være interessant (som nævnt er dette ganske få tilfælde). Når nu man har ladet sig forstyrre og taget telefonen, så gælder det om at få det bedste ud af situationen - ligesom alle andre situationer i livet...