Skal du have hjælp til at skaffe computer?

Jeg har gennem mange år hjulpet både på nettet og i hverdagen en masse folk med computere. Købe dem ind, samle dem, sætte dem op og optimere dem.

Min idë er ingen vidunder idë men skulle fungere som et mindre supplement til min studietid.

Det jeg så skulle fungere som, var en slags vejleder mellem computer butik og kunde.

Når en kunde så skal ud og se på ny computer og kunden ikke megen egen viden har, vil jeg være mulig at kontakte, så jeg kan vejlede bedst muligt igennem processen.

1.

Jeg vil eksempelvis kunne få varerne sendt til min adresse, og sørge for at samle computeren for kunden. Allerede her er der sparet en god slat penge, da det er billigere at samle computeren selv.

2.

Det vil være muligt at have en telefonisk kontakt med mig, og kunden vil have mulighed for at give sit besyv om computerens formål. Ud fra det vil jeg så sammensætte den bedst mulige computer.

 3.

Jeg vil sørge for at kunden får de enkelte bedste hardware dele. Dele som passer sammen prismæssigt og ydelsesmæssigt. Hardware som er testet til at være de bedste hardware dele.

4.

Vil afslutte med en software optimering. Dvs at jeg vil installere medfølgende styresystem, gennemføre driver installation af hardware, vejlede og installere ønsket gratis software fra nettet. Slutte af med optimering af styresystemet ved brug af viden gennem tiden og diverse programmer til optimering.

5.

Til slut vil jeg sørge for et tekstdokument på skrivebordet, som vil vejlede kunden gennem et par basale ting om dens nye computer.

6.

Fleksibel og hurtig. Jeg bliver gerne sent oppe for at få kundens computer klar hurtigst muligt.

Denne service er naturligvis en engangsydelse og problemer med hardware vil naturligvis være internet butikkens problem og ikke mit. Det vil dog muligvis være muligt at kontakte mig over mail eller per tlf hvis der skulle være evt spørgsmål.

Pris 500 kr, som jeg vil mene er meget billigt, netop fordi det er noget jeg kan arbejde med i min fritid og derhjemme. Der vil så ryge en enkelte forsendelse mere oveni, for ca 50kr som jeg da lige vil overveje hvordan skal finansieres.

Er dette en service du ville benytte dig af?

ja?

nej?

hvorfor?

Mvh Simon 

du har nok ret i at det måske ikke kan blive til noget. Jeg selv ved dog at når folk køber en computer får de ikke det bedste hardware altid og heller ikke de bedste muligheder.

Ja de fleste kan finde ud af at købe en computer selv, eller kender nogen som kender nogen som bestiller en færdigbygget computer. Men jeg kan da meget ofte også se disse folk som netop selv kan købe computer selv, købe noget være lort. Jeg syntes bare det er ærgeligt. Det fuldstændig det samme som når folk køber fladskærm med HD ready og ikke full hd og tror de har gjort et godt køb.

Man tror man ved hvad man laver, men oftest ved man det ikke. Og dem man tror hjælper en til at skaffe comp de laver jo heller ikke et arbejde som burde betales mere end 500 kr for, de peger da bare på en comp et sted.

Jeg giver dig ret i at det kan blive svært, men jeg ser helt klart et godt grundlag for at gøre det, da jeg er sikker på mange kunne få langt bedre.

Hvordan vil du forholde dig til garanti og reklamation? Udover at jeg aldrig nogensinde ville købe en stationær computer, ville jeg umiddelbart gerne smide et par tusind efter en computer, jeg var sikker på at kunne få byttet, hvis den skulle brænde sammen.

Jeg ville på ingen måde benytte mig af dette. Jeg kan ikke se nogen grund til at gå ud og bruge 500 ekstra, på kort sagt ingenting. Den rådgivning jeg kan få i butikkerne nu til dags, er ligeså god, og desuden har jeg selv forstand på det. Og alle folk kender en der har forstand på dette, jeg tror ikke der er mange der vil benytte sig af din tjeneste.

I øvrigt så mener jeg at der er noget reklametionsbegrænsninger når man selv sammensætter en computer. Og dem man kan købe nu til dags, er sammensat perfekt, efter min mening :)

Som udgangspunkt er der vel en del, som kan bruge din service. Men din største modstander er vel den bærbare pc... Det er dem, som de fleste går efter nu til dags i dit kunde segment. Dem som vil have en stationær, kan oftest selv bygge den!

Simon Tulin Holmgaard Kristensen:

Jeg ville fungere som et mellemled mellem kunden og butikken, derfor vil garanti og reklamation stadig være et arbejde for butikken.

Jeg tror bare, du er for sent på den. Normalt prøver man jo at begrænse leddene i en produktions- og afsætningsproces så meget som overhovedet muligt, for at kunne konkurrere prismæssigt. Og når både de helt store (Dell, Apple, etc.), og de lidt mindre (Føniks, Topdata, etc.) allerede har fat i online konfiguration af både stationære og bærbare - direkte fra producenten, kan jeg ikke se, hvordan du ville kunne konkurrere på dette.

Hvis jeg skulle ud på pc-byggeri-markedet, ville jeg lave en meget simpel og overskuelig netbutik, hvor du i stedet for QuadCore, i7 og den slags, sælger pc-pakker til forskellige grupper, som på nuværende tidspunkt, har svært ved den slags. Det kan både være de åbenlyse (ældre, børn og den slags), hvor du skal barbere de tekniske termer ned til et absolut minimum, eller helt specielle nichegrupper (grafik, videoredigering, den slags), hvor du skal tilbyde maskiner med mega fokus på lige præcis de ting, de skal bruge, i en samlet pakke til en god pris. <-- Det første er nok klart det letteste, da Apple allerede har godt fat i dem med specielle ønsker og behov.

Og lige en kommentar mere til citatet herover; En etableret IT-biks, uanset størrelse, har næsten altid en afdeling der står for servicering og opsætning af computere, og hvis de ikke har det, har de en stabil og professionel partner (Rosenmeier, Atea, etc.) til det. Der er kæmpemæssige omkostninger forbundet med det at sælge forbrugerelektronik, derfor vil butikkerne normalt gerne smide godt med penge efter en underleverandør, de ved kan overholde de forskellige RMA-frister, der tit gør sig gældende i den branche. Det vil så at sige være for risikabelt at lade en enkeltperson står for den slags, når man ved at uddannede teknikere kan gøre det samme til en lidt højere pris, men samtidigt garantere at de også fikser lortet, når det går i stykker.

Morten:

Jeg ville på ingen måde benytte mig af dette. Jeg kan ikke se nogen grund til at gå ud og bruge 500 ekstra, på kort sagt ingenting. Den rådgivning jeg kan få i butikkerne nu til dags, er ligeså god, og desuden har jeg selv forstand på det. Og alle folk kender en der har forstand på dette, jeg tror ikke der er mange der vil benytte sig af din tjeneste.

I øvrigt så mener jeg at der er noget reklametionsbegrænsninger når man selv sammensætter en computer. Og dem man kan købe nu til dags, er sammensat perfekt, efter min mening :)

Servicen er absolut heller ikke til de personer som selv kan samle en computer. Den er til den absolut modsatte bruger.

"500 kr på kort sagt ingenting" er en hård kritik. For det første sparer du penge ved selv at samle, for det andet sørger jeg for at kunden får det optimale hardware. Men hvis kunden ikke ved at dette er et "problem" så er det jo også klart at jeg vil have svært ved at få kunder. Det er ligesom når man køber 500gb harddisk kan man vælge mellem Kadetten eller Mustangen og ikke kun størrelsen, men hvor mange ved det?

Butikker som Fona, Merlin osv ser jeg meget begrænset hjælp hos og det er klart, skulle de det ville det koste mere.

Selve optimeringen jeg yder, er noget af det vigtigste. Ligesom det er vigtigt at have et program lignende slow pc-fighter eller ccleaner er der mange mange andre måder at optimere en computer på. Selve den fysiske ram som computeren bruger i standby er vigtig at få langt ned og har da rodet med flere computere hvor jeg får den under 300, 200 og en enkelt gang under 100mb i windows.

Men jeg ser problematikken. Måske er det noget folk slet ikke gider bruge den ekstra energi, tid og penge på.