Afventer spændt kritik

Er spændt på kritik af min web shop www.lbask.dk

Jeg er af den overbevisning, at fremtiden bliver at rigtig meget bliver købt og solgt over nettet, deriblandt dansk designer tøj til kvinder og børn. Det bliver måske endda rigtig svært med de små fysiske butikker.

www.lbask.dk har kørt siden midt juni og har pt. et par hundrede besøgende dagligt. Jeg har tidligere læst at 1 % giver et decideret salg, men der kan jeg desværre ikke være med ! Hvorfor ?

Siden er købt hos Scannet og fungerer godt m.h.t. vareudlægning, avanceret lagerstyring m.m. Det skal nævnes at jeg også har en fysisk butik og har haft denne i 3 ½ år og det er de samme varer i begge butikker.

Jeg er blevet klar over at flash ikke er optimalt da mange pc´ere ikke kan læse det og det iøvrigt også tager pladsen (på forsiden) fra de søgeord man gerne skal have stående.

Er det en god idé at have en fast forside, hvor man evt. har skiftende billeder ude i siden ? Jeg synes bare at jeg selv nogle gange "længes efter" variation i mine egne foretrukne shops.

Får man ikke indtrykket af en loyal og spændende butik ?

Er det klogt at sætte professionelle på sagen og hvor professionelle ikke mindst hvor dyre skal de være for at se en markant og vedvarende stigning ???

Jeg kunne stille 100 spørgsmål, men tror jeg vil vente og se hvad I svarer.

P.S. mit mål er et få stablet en fornuftig og rentabel forretning på benene, som folk kender, ved hvad står for og handler i.

På forhånd tak

Stine

Jeg har også selv en webbutik, ikke med helt så meget designertøj endnu, men ja, jeg tror også der stadig er et stort uudnyttet marked her. Men man skal dog være meget bevidst om, at på børnetøjsområdet, der er der rigtig mange webbutikker lige nu, så det er vigtigt at skille sig ud.

Forsiden er den der betyder, om kunden har lyst til at kigge videre. Jeg kan meget godt lide det øverste del af din forside, men den nederste del hvor der vises produkter under hinanden, den vil jeg anbefale at lave om. Vi har selv tidligere haft en scannet webshop, og kender til de problemer der kan være med at lave en god forside. Hvis jeg leder efter babytøj, så fortæller forsiden mig ikke tydeligt, at det har du også. Der vil være stor fare for, at jeg går videre til en af de mange andre webshops.

 

Som en af de øvrige nævner, så mangler jeg nogle oplysninger om personen bag webbutikken, det er også vigtigt for mig. Lige som ekspedienten har betydning, så har ejeren af webbutikken det også for mig. Noget af det står under den fysiske butik, en tekst jeg vil forslå dig at flytte ind under info, der passer den bedre.

Med hensyn til 1% salg af besøgende, så har jeg også hørt det. Men det afhænger jo meget af, hvordan statistikprogrammet tæller besøgende. Jeg har en fornemmelse af, at Scannet tæller flere end de reelt besøgende. Vi har skiftet webshopudbyder, og dermed også statistikprogram, og har set et fald af antal besøgende (ca. halvdelen), samtidig med at vi har haft en stor stigning i antal ordrer.

Med mindre du kun henvender dig til dem, der i forvejen kender alle de mærker du har i din butik, så kunne det måske være en ide at ændre på varekataloget, eller måske tilføje overskrifter som børnetøj og dametøj. Nye kunder skal helt igennem så få klik så muligt for at have fundet ind til varen.

 

Det var lige et par hurtige kommentarer, har du brug for flere så sig til.

Og så lige en lille sidebemærkning, godt at vide hvor man kan sende sine kunder hen, når man får udsolgt af sine varer. Jeg tror vi har bestilt for lidt af tøjet fra Halling, det sælger godt, og har fået flere forspørgsler på tøjet i de store størrelser.

Hilsen

Tak for Jeres svar.

 

Der er vist ingen tvivl om at mit logo er snuppet fra word. Det er måske en fejl, at jeg fra start ikke har truffet beslutning om et professionelt samarbejde, men troede måske.... ja..... det er sgu ikke noget der er nemt.

Grunden til " butik i svendborg" som baggrund er, at det skulle vise troværdighed. Jeg håbede også lidt at det ikke behøvede at være det helt store forkromede udseende, men dyder som service, hurtig forsendelse, hurtig besvarelse af mails, pæn indpakning (altid silkepapir som min.) o.s.v. Men det burde selvfølgelig være en selvfølge, det tror jeg dog ikke det er.

 

Jeg vil virkelig gerne drive det her til noget og er helt med på at jeg skal have noget hjælp ude fra. Nu skal jeg så finde een der vil lave en virkelig spændende og købssikker (man skal have fuld varekurv når man forlader butikken) forside, så mine potentielle kunder ikke går tomhændet herfra. Selvfølgelig GRATIS. Nå...

 

Jeg tror ikke jeg vil bygge videre på den store flash bjælke, da der åbenbart er mange der ikke kan køre det. Jeg når nok bredest ud ved at lade være og så evt. lave et enkelt billede i flash.

 

Dimitri : jeg tjekker lige reglerne igen, det er også en af de ting jeg går højt op i.

 

Er der nogen der har fået hjælp til lign. forside og varmt kan anbefale vedkommende ?

 

Stine

 

 

 

Hej Lene !

 

Sjovt, lige da jeg læste for tidlig fødte, tænkte jeg på at anbefale Halling, som jeg også sælger godt, primært som barselsgaver.

Hvilken anden udbyder har du så nu og hvordan er den bedre ?

Jeg har tænkt på at dele mine varer op i dreng, pige, mor og derefter i undertøj, bukser, bluser o.s.v. Lige som du også har gjort det. Hvem har lavet din forside. Den er meget enkel og ligetil.