Siger heller ikke at det netop var derfor, men det kunne være en årsag. At eMærket ikke kan se længere end ud over deres egen næse gør jo ikke sagen bedre. Det er en god ide med en mærkeordning, men eMærket skal revurderes i allerhøjste grad.
|
Mikkel deMib Svendsen:
Henrik, eMærket godkender i dag kun bankoverførsel hvsi du UDELUKKENDE sælger til virksomheder. De kan slet ikke finde ud af at håndtere virksomheder der som min egen sælger til både private og virksomheder - hvoraf mange virksomheder har brug for bankoverførsel.
Hej Mikkel
Andando blev godkendt med dette setup (vi sælger 90% til private):
Dankort | ||
Visa Dankort (DK) | ||
VISA Electron (DK) | ||
MasterCard (DK) |
||
Udenlandske (MasterCard / Visa / Visa Electron / JCB / Maestro) | ||
Forbrugsforenings-kort | ||
LIC MasterCard (Lærernes Indkøbscentral) | ||
Bankoverførsel - kun firmaer som oplyser CVR- eller EAN-nummer. Nye kunder opkræves betaling, før levering |
Reglen omkring privat bankoverførsel passede os fint, idet det var for besværligt. Kontrollering om pengene var indgået på kontoen, bestillinger som blev annulleret, når kunden fandt ud af, at varen først blev sendt når pengene var overført mm.
Jeg kan udmærket forstå jeres holdning, når vi snakker om en ikke fysisk vare, men vi handler kun med fysiske varer, så for os var det ikke et problem med e-mærkets regler. Det er faktisk en god forklaring til de kunder, der ringer og spørger om de ikke kan betale via bankoverførsel. I de fleste tilfælde kan kunden godt se det med rettigheder (eller mangel på samme ved bankoverførsel) og bestiller så med kort alligevel.
Hvad værdien af e-mærket ellers angår, så er vi langt fra overbeviste og vil nøje overveje om det er noget vi skal blive ved med at have tilknyttet. Hvis e-mærket skal have større indflydelse på net-shopperen, skal der en MARKANT bedre markedsføring til. Det er ikke meget man ser til dem, hverken på nettet eller i TV ... og med de gebyrer de tager, så må det være et krav at de bruger penge på MARKEDSFØRING af mærket.
Hvis ikke e-mærket begynder at sælge deres mærkeordning MEGET bedre, så er Andando som kunde hos dem, ophørt indenfor en overskuelig fremtid :-)