Pc-reparation - 8870 Langå - haster

Hej kære Aminoer

Er der nogen iblandt jer, der bor i nærheden af Langå (Randers/Hadsten/Bjerringbro/Hammel), som har forstand på at "udrede" pc-fejl? Det kan foregå her på adressen i Langå, eller min mand kan aflevere pc'en.

Min pc smider mig hele tiden af, det er tilsyneladende Word, der driller, for det er det program, der melder fejl. Det lukker også Outlook ned hele tiden og igen. Problemet har været der før, for nogle uger siden, men efter at jeg fik lavet en diskdefragmentering (+ flere derefter), har der ikke været problemer før nu i dag.

Jeg vil være taknemmelig for et hurtigt svar + ditto assistance, for jeg har en oversættelsesopgave, jeg har lovet færdig i starten af næste uge (samt én, jeg kæmper med maskinen om at få lov til at færdiggøre p.t.!).

Skriv gerne til mig på susanne@sprog-og-kontor.dk - eller ring på 8646 1680. 

På forhånd tak fra en efterhånden desperat og absolut ikke-it-nørd.

Du kan også prøve Thomas, som har Purkær computer inde i Randers. Det ligger i arkaden ved rutebilstationen.

http://www.purkaercomputer.dk

Hej Susanne!

Har ringet til dig i dag lørdag kl. 13,25 uden kontakt  - derfor dette til dig.  

Har sendt dig en mail - med tilsagn om at hjælpe dig med dit problem - jeg foreslår dig at køre programdelen i Word "Find og ret fejl" - kræver at du kan åbne word - men forstår at du kan men også at du "smides" af og der lukkes ned.

Se min mail og ring til mig det koster jo ikke noget men måske er det allerede løst?

Hilsen john

Hej Morten og John m.fl.

I fredags reddede min mand mig på målstregen, idet han foreslog mig at køre en diskdefragmentering igen - og det hjalp!

Som John har foreslået, har jeg nu kørt en "Find og ret fejl", hvor funktionen afsluttede med at skrive, at installationen (af MS 2003) var fuldført. Hvilke fejl, der eventuelt stadig har været at finde, ved jeg naturligvis ikke... Men tak igen, John, for informationen, jeg kendte ikke funktionen i forvejen.

Jeg fik forskellige forslag i fredags, fra 3-4 forskellige it-folk, bl.a. dig, Morten, så jeg var ved at blive lettere - og hvem, der sagde hvad, kan jeg efterhånden ikke huske . Men jeg er bl.a. blevet foreslået at geninstallere min MS Office Professional Edition 2003, og der har jeg lige det problem, at den originale cd-rom er pist forsvundet (og det er altså sandt). Heldigvis er der en venlig sjæl, der her til aften har sendt mig et program til lokalisering af produktnøgler, så jeg om/når nødvendigt kan lave en geninstallation.

Dette kræver så bare lige en cd-rom med en OEM-version, som jeg nu forsøger at skaffe, inden problemet - eventuelt! - viser sig  igen.

Mit spørgsmål er nu, om I vil råde mig til under alle omstændigheder at få geninstalleret MS - eller om jeg skal tage chancen og vente?? Nu har jeg i det mindste kontakt til en it-mand, der bor i rimelig afstand fra min bopæl, og som har været meget hjælpsom, ligesom jer .

Tiden vil så vise, om der stadig er en fejl, og hvis ja, om det er en software- eller en hardwarefejl...

Før du gør andet, så lav en backup og skaf en billig reservecomputer.
Det er det absolut bedste råd, du nogensinde får.

Spørgsmålet er nemlig ikke, OM din computer går i stykker, men HVORNÅR.

mvh Hans

Hvor er du sød, Hans...

Jeg véd det godt - og er også begyndt at undersøge, hvilken bærbar pc jeg skal anskaffe mig. En helt 5. it-mand har lige sendt mig nogle oplysninger, så jeg kan begynde at finde priser osv. - så I hører nok fra mig om det også.

Herudover har jeg forlængst - fordi min pc nærmest fra første dag har haft nogle "børnesygdomme" - anskaffet mig en Maxtor One Touch. Og så beder jeg bare til, at den rent faktisk gemmer ALT. Som før skrevet, blot på en anden måde, så arbejder jeg it-mæssigt absolut kun på brugerniveau!

Hej Morten 

Næh, at diskd... skulle kunne hjælpe, var også blot noget, vi greb til 1. gang, fordi vi ikke anede, hvad vi ellers skulle gøre, og havde fået at vide tidligere, at det er en god ting at gøre en gang imellem.

Konklusion: En rensning er påkrævet - og ditto er en reservemaskine. Det er da godt, jeg har lidt arbejde i morgen, så jeg kan tjene lidt penge...

Jeg har i øvrigt også fået foreslået at køre en "Systemgendannelse". Det kan jeg huske, at vi gjorde en gang på en gammel pc her i husstanden - men er der nogen risiko ved det? Og kan det gavne noget i forhold til de symptomer, jeg fortalte om?