Scandinavia Office supply ringer

selvpension45:

Dato: 08-05-2007 19:06:40 Forfatter: Jesper Norbøll

  Næste gang de ringer til dig, gider du så ikke lige hilse dem fra mig og minde dem om at de stadig skylder os nedenstående:

- 3 flasker god vin

- 2 lækre æsker chokolade
- En prisliste
- En prøve-toner
- Et digitalkamera

De ved at næste gang de ringer hertil og ikke har leveret ovenstående som de ellers løbende har lovet os, så går jeg ud og selv køber 3 flasker rigtig god vin, 2 store æsker overlækker chokolade samt et mellem klasse digitalkamera og sender derefter en faktura til dem på indkøbet inklusiv den tid der er brugt på det. Jeg fik vist skåret det tydeligt nok ud i pap for telefonsælgeren sidste gang, at jeg mente det seriøst, siden ingen af dem har ringet hertil igen i de sidste 4-5 måneder. Men min trussel er stadig reel - Ringer de, så skal jeg på indkøb og de får efterfølgende fakturaen. På det punkt er jeg total kold i r..... .

Hej Jesper nu har jeg da så sparet dig for lidt arbejde med at finde adressen.

Jeg syndes bare de skulle med ind i denne katagori så de snart kan googles ordentligt.

Thomas Bonde

For at være fair, er det ikke kun Scandinavia Office supply, du har talt med.

Så vidt jeg husker, er det dem der tilbyder rødvin. Nordisk Datatilbehør ( som er startede af tidligere gensælgere fra Scandinavia Office supply) tilbyder chokolade.

Det er et helt 3. firma der tilbyder kamera.

Så vidt jeg husker er det Scandinavia Office supply der startede det hele.. Lidt efter lidt er sælgere derfra stoppet, og har startet egne firmaer med et nærmest identisk koncept - bare en anden "gave"

Så det er ikke kun 1 firma, men mindst 3-4, som snyder... Så ved i det ;-) 

Hej allesammen

Jeg kender dem også kun alt for godt. (Eller måske kender jeg dem overhovedet ikke)

Jeg blev kontaktet af dem i foråret (inden der var noget info om dem på amino, google, osv.) - og troede egentlig at de havde rent mel i posen. Men ak ak - vi jyder er lette at snyde når man kan "spare" penge.

Her er hele episoden:

1. opkald - foråret 2007
=====
Jeg kan få en pakke med 5 toner i for xxxx DKK. Jeg gør dem klar at vi egentlig ikke bruger printeren særlig meget. Faktisk - efter 5 år - kører vi på samme toner som fulgte med printeren! Jeg bliver enig med sælgeren om et specielt tilbud hvor han så kan sende en enkelt toner til en special price. Det er godtnok tænkte jeg, den snupper jeg sku... det er vel kun et spørgsmål om tid før den orginale toner er tom.

et par dage senere modtager jeg toner+faktura - alt ser fint ud.

2. opkald - sommer 2007
=======
Jeg bliver kontaktet af en ny sælger, som kan se at jeg stadig har 4 toner stående på min "konto", og hun kommer med spørgsmål om jeg er tilfreds med deres produkt.. og bla bla bla... jeg hidser mig op, og siger at det ikke var hvad jeg aftalte med den tidligere sælger. Hun siger at hun ikke kan gøre så meget, for den anden sælger har åbenbart så lavet en fejl.. Vi aftaler efter en halv times diskussion at hun kan sende én toner og så lukke min konto. Jeg tænker: HURRA, nu er det hele overstået.

et par dage senere modtager jeg toner+faktura - alt ser fint ud.

3. opkald - oktober 2007
==================
Jeg bliver igen kontaktet - igen af en helt ny sælger - som siger, at han kan se at jeg har 3 tonere tilbage på min konto. Denne gang hidser jeg mig virkelig op, spyr med ild og hvad man ellers kan gøre over telefonen. Jeg siger at det IKKE var aftalen, og at jeg var blevet lovet at min konto er lukket hos dem af tidligere sælger. Han svarer - jeg kan kun se at du er lovet at kontoen bliver lukket efter denne forsendelse (1 toner IGEN). Han er endda så fræk og spørge om jeg har lavet aftalen skriftlig. Han er skam snu nok! :)
Jeg siger til ham, at han kan sende mig en opsigelsesbekræftelse på mail, og så ringe igen senere.

jeg har ingen mail fået overhovedet - og idag dumper der sku en ekstra toner ind af døren!!

Jeg er på bar bund - HVAD GØR JEG?

Kan jeg være lige så fræk som dem, og lade være med at betale fakturaen? Og når de så kontakter mig igen, sige at jeg ikke har modtagen nogen pakke? (Jeg skulle af en eller anden grund ikke kvittere for pakken hos Post Danmark)

Håber virkelig I kan hjælpe en stakkels mand i knibe med kælderen fuld af printertonere :-)

PS: Hvis nogle mangler printertoner til en HP LaserJet 1200, kan I købe dem billigt!! :-))

Nordicmind -> Jeg ved ikek hvad du skal gøre...! Men du skal i hvert fald ikke være flink. Du skal skrue bissen på og gå lige i kødet på dem når du snakker med dem....!

Blev selv ringet op af Nordisk EDB forsyning i forrige uge. Ak, hvor en omgang fejlinformation.

1. Har sgu aldrig deltaget i en undersøgelse (men indrømmet, min kæreste elsker sgu at få en æske chokolade)
2. Powerpatroner? Hvad er nu det for noget?
3. Ifølge sælgerinden var deres nye "Powerpatroner" (Det hedder altså toner), fyldt til randen, så de har 10.000 sider (til min lj1320) og de printer en bedre kvalitet end de originale. Sig mig tror de HP kommer stålspåner i deres "patroner"?
4. Denne nye "Powerpatron" påståes at kunne printe 10.000 sider for 1.199,- (ex moms) hvor HP kun kan vride 2500  for 450,- (ex moms) ud af deres "patron". Om det første er sandt skal jeg ikke kunne vurdere, hvorimod det andet sgu er sandt! Utroligt.
5. Så nu måtte jeg altså forstå at sideprisen er billigere med "powerpatronen"! Hvad er nu det for noget.. Hun mangler noget! HP har altså også en original patron med 6000 sider til 724 (ex moms) - men det glemte hun altså at fortælle..!
6. Lad os regne på det. Powerpatron: 1199/10.000 = 12 øre pr. side Original HP (med 6.000 sider): 724/6.000 = 12 øre
7. Hold da helt op et tilbud! Siger til hende (og det er sandt), at jeg desværre har adgang til gratis tonere til min printer, så det er ikke interessant. Men hun mente at jeg skulle prøve en af deres fordi kvaliteten er meget bedre. For det første så er der aldrig en test hverken udført af HP eller uvildige, der har vist at uoriginal kan komme op på siden af original. For det andet, er det en sort hvid laser printer - så er nok lidt ligeglad med farverne på mine billeder
8. Jeg sagde nej tak - så fortielse og løgne kunne holde op. Det værste ved samtalen, var at jeg kunne mærke at hun ikke vidste en skid om primtere og tonere.. nej hun må fanme være fyldt med alle disse løgne et eller andet sted fra!

Efterskrift:
Moralen med denne historie er, at man fanme skal kigge sig om inden man køber tonere. Påstår nogle at deres uoriginale tonere kan lave samme output som originale, lyver de, og folk der lyver skal man ikke handle med, eller?

Det den søde pige i telefonen (hun var ikke dame endnu) glemte at sige, er alle de ting jeg går glip af når jeg køber deres "Powerpatroner". F.eks kan jeg kun med originale se hvornår den løber tør! Det må være derfor de gerne vil sælge 5 stk. pakker

Tak for dine guldkorn Thomas! Desværre har jeg jo allerede modtaget pakken, da Post Danmark blot stiller Erhvervspakker uden for døren på min privatadresse. Kan jeg gå ned til det lokale postkontor med pakken og bede dem returnere/afvise den?

Vedr. skabelonerne på annoncehajer.dk er der et par stykker imellem jeg kan bruge med et twist ;-)

Vil du mene det er bedst/lettest at afvise den sidste faktura? (på den 3. toner)

eller mener du jeg kan bryge brev 5, som kræver alle penge retur for alle tonere? 

Tusind tak for din hjælp! 

Hej Nordicmind

Jeg ville nok prøve at komme af med pakken, samt afvise fakturaen på den 3. toner. Den med pengene retur for dem alle tror jeg ikke på.

1. Aflever pakken på posthuset, med et modtagelse nægte mærke.

2. Brev afsted med klar afvisning af bestillingen

3. Tag kampen med dem når de ringer, og afvis alt, i yderste koncekvens advokat på, ellers er bliver det bare ved.

Jeg håber det virker, og husk google / amino hvis du er i tvivl om noget er fup eller fidus, det er ikke 100% sikkert, men jeg tror du hurtigt ved søgning de 2 steder kan blive advaret om 60-80% af banditterne på nettet.

Thomas Bonde