Bliv gratis medlem
|
Jeg har sendt en pakke som maxibrev, men den er desværre ikke dukket op hos modtager ? Er det mit ansvar, selvom jeg har skrevet, at jeg sender som brev ved alt under 1000,- og over 1000,- sørger jeg for forsikret pakke. Her var købt for ca. 500,- |
Pakken der blev væk, hvem har ansvaret ?
|
Hvis der intet er aftalt, har du ikke leveret varen og køber har derfor krav på at få en ny vare, eller hæve købet grundet manglende levering og dermed få alle pengene tilbage. |
Safeticket - Dit enkle og fleksible billetsystem.
|
|
|
Uha, her er jeg vist helt ny. Ved slet ikke hvad B2b er ..................... Jeg har brugt PostDanmark. Men under mine vilkår skriver jeg, at hvis kunden ønsker forsendelsen forsikret skal de selv betale diff. mellem maxibrev porto og forsikret porto, og kunden selv skal gøre mig opmærksom på det, men det holder måske ikke ? |
|
Hvor vidt de vilkår holder overfor private tør jeg ikke umiddelbart at sige, jeg tror det dog ikke - som hovedregel er de mange forbrugerlove jo lavet for at komme forbrugerne til gode, og derfor ikke noget man bare lige kan skrive sig ud af i sine betingelser. |
|
Jeg anbefaler at du checker om dine betingelser opfylder dansk forbruger lovgivning. På samme måde som du ikke kan aftale en 7 dages fortrydelsesret, er jeg også ret overbevist om at gældende forbruger lovgivning siger at varen ikke er leveret før den er modtaget på kundens adresse og at du dermed ikke kan aftale noget andet. Derfor kan dine betingelser meget vel være ulovlige. Uanset hvad synes jeg du skal overveje at ændre dine betingelser så kunden får en ny vare hvis den ikke dukker op. Du skal så blot tage højde for dette når du prissætter dine varer eller leveringsomkostninger. Som forbruger er det jo uacceptabelt at betale for en vare som man aldrig modtager. |
|
Dato: 28-04-2007 13:44:14 Forfatter:Pjevs Jeg har sendt en pakke som maxibrev, men den er desværre ikke dukket op hos modtager ? Er det mit ansvar, selvom jeg har skrevet, at jeg sender som brev ved alt under 1000,- og over 1000,- sørger jeg for forsikret pakke. Her var købt for ca. 500,- Før leveringen Hvis varen forsvinder eller beskadiges, før den bliver leveret til køber, er det sælgers risiko. altså er det altid sælgers ansvar at kunden får varen, uanset om det er med billig eller dyr fragt. orbrug.dk : Varen forsvinder eller beskadiges |
|
|
Opret bruger