Det vigtigste er at finde ud af om kunden "vil" betale.. Og så må man gøre op med sig selv om man tror på det.. Hvis man kan spore sig frem til at det skyldes svag likviditet - plejer jeg at være tålmodig.. Jeg har prøvet det med rykkergebyr - men det er bare ikke vejen frem.. Jeg sender dem typisk en mail om den manglende betaling 1-2 gange om ugen, og prøver at komme i dialog.. Så kan de klart huske hvilke faktura der er ubetalt, og så plejer de også at være mere samarbejdsvenlige.. Bonussen ved dette, er at man opbygger MEGET good will hos kunden, og de næste gang æder din lidt for høje regning iforhold til konkurrenten :) Be patient :-) Det er det jeg har bedst erfaring med.. Har ikke opkrævet et eneste rykker gebyr i 2011 - og har vel måske over 30 betalinger, som ikke er faldet til tiden - men alle er kommet.. :-) |